Retzkie Arieffiano Diaz

Saya pakai HP Compaq Presario CQ42 i3 330M, kemarin beli RAM 4GB DDR3 12800 malah bluescreen ya? Ada saran? Waktu kemaren nanya di Tokopedia VGEN Official Store katanya bisa buat laptop saya.

reply

admin

Melalui penelusuran di beberapa informasi yang kami dapatkan, Prosesor tersebut compatible maksimal dengan RAM DDR3 8GB PC 10600. Coba tukarkan RAM anda dengan PC 10600. Terima kasih

reply

Yasman

Kak, saya mau nanya dong Bisa tukar Ram V-gen 4Gb ddr4 2133Mhz dengan Ram V-Gen ddr4 2400 MHz tidak kk? Soalnya kemarin itu saya beli ram V-Gen, lalu saya bawa ke Acer Center Denpasar buat upgrade ram laptop. Tapi kata masnya disarankan timing nya harus sama dengan motherboardnya, artinya harus 2400 Mhz, saya jadi bingung ni kak, pada uang dah habis lagi, T_T_T_T_T_T_T gimana ini kak, please respon T_T Terima kasih

reply

admin

Terima kasih atas kesediaan anda menggunakan produk RAM Tsunami V-GeN. Silahkan lakukan tukar tambah di Master Dealer V-GeN Terdekat dengan domisili anda. Terima kasih

reply

Rudy

VGen Tsunami DDR4 PC 3200 Dual Channel Memory salah satu rusak, tidak bisa nyala kompie gwa, Pembelian 2 minggu lalu, setelah pemakaian 2 mimggu lalu rusak, lokasi di Medan, gimana caranya claim? Ganti dua dua memory nya atau cuman 1 doank?

reply

abdul hana

mlm min saya baru beli ram ddr3 4gb pc-10600 - 1333 MHz terkadang error apa saya bisa claim garansi dan apa ram saya hanya di perbaiki atau di tukar.. terimakasih

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya. Silahkan anda melakukan penukaran dengan memory yang baru di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses di www.v-gen.co.id. Tidak perlu membawa nota pembelian ataupun kemasan. Cukup memory nya saja. Jika ada kendala ketika proses klaim silahkan hubungi hotline v-gen di 0800-1939-939. Terima kasih

reply

Muhamad Kuncoro

dear admin, saya di surabaya, apakah bisa tukar tambah dari memory DDR3 8Gb 12800 ECC reg menjadi DDR3 8Gb 12800 non ecc unreg ?

reply

admin

Sebelumnya perlu diinformasikan untuk penukaran atau claim garansi adalah dengan mendapatkan unit yang sejenis. Jika anda ingin melakukan tukar tambah, RAM anda di tukar tambah (upgrade) dengan unit dengan spesifikasi lebih tinggi dengan melakukan penambahan harga sesuai harga yang berlaku. Namun kebutuhan anda saat ini adalah melakukan downgrade, untuk hal tersebut adalah bersifat pengajuan dimana keputusan bisa atau tidak tergantung dari keputusan master dealer. Silahkan hubungi master dealer V-GeN area surabaya di no telepon: 031-37308000. Terima kasih

reply

Dipo

Permisi, saya baru beli 1 minggu lalu ram ddr3 10600 platinum 8gb, ternyata maksimalnmotherboard saya 4gb, saya bisa tukar dengan 2x4gb ga? Gimana caranya apa syaratnya. Saya daerah depok

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya. namun untuk melakukan trade in atau tukar tambah minimal nya adalah PC 12800. Untuk PC 10600 tidak bisa dilakukan tukar tambah. Semoga penjelasan ini dapat diterima. Terima kasih

reply

Zky

Laptop saya HP Pavilion Notebook - 15-ab032ax Dengan RAM bawaan DDR3L 4GB Hynix (HMT451S6BFR8A-PB) Saya ingin menambah 4GB lagi di Slot kedua Apakah bisa request untuk membeli RAM V-Gen dengan IC produk Hynix agar sesuai dengan spek bawaan laptop saya? Karena yang saya tahu RAM V-Gen Platinum menggunakan IC produk dari mayor Brand (Samsung, Hynix, Micron) Terima kasih

reply

admin

silahkan anda request untuk dicarikan IC dan brand yang sesuai dengan spesifikasi laptop anda. Staf kami akan membantu anda. Terima kasih

reply

Rama

Saya pakai motherboat gigabyte ga-h55m-d2h terus pakai v-gen rescue ddr3 8gb pc-12800 1600MHz. Kenapa gak bisa hidup ya pc nya ?

reply

admin

Menurut informasi yang kami dapatkan motherboar gigabyte ga-h55m-d2h support dengan RAM DDR3 8GB PC 12800. Kami sarankan anda melakukan claim garansi untuk mendapatkan RAM yang baru. Dan jika tidak keberatan, silahkan bawa motherboard atau PC anda untuk sekalian melakukan running test di service center V-GeN. Terima kasih

reply

Rifo

Hallo, saya membeli vgen 3200mhz led. Kenapa ya saat saya mengaktifkan xmp selalu mengalami bluescreen? Saya menggunakan ryzen 3 2200g dan mobi msi b450m pro vdh

reply

admin

untuk ryzen 3 2200g maximal speed adalah 2933 mhz, silahkan anda melakukan setting manual di speed 2933. Terima kasih

reply

Rifo

Hallo, saya kemarin memebeli vgen tsunami led 3200mhz dan hari ini saat saya sedang menggunakan pc saya, pc tiba tiba layar biru dan tidak mau menyala. Saya coba tekan power on tapi pc saya hanya berkedip dan mati. Saya mencabut ram dan mencoba tekan power on ternyata pc saya menyala. Apakah ini masuk dalam garansi? Seharusnya ada, saya ingin menklaimnya sya berada di kota Manado

reply

admin

Mohon maaf atas kendala yang anda alami. Silahkan lakukan claim garansi ke service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses pada website ini. Terima kasih

reply

Yunnior

Min izin tanya apakah Motherboard Asus P8H61- M LX R2.0 , Bisa/support menggunakan RAM PLatinum ddr3 12800 8GB x 1 keping, Terima kasih min mohon penjelasannya..

reply

admin

Berdasarkan informasi yang kami telusuri dari official website ASUS, Motherboard Asus P8H61- M LX R2.0 support dengan DDR3 16GB PC 12800. Jadi kalau anda ingin menggunakan DDR3 8GB PC 12800 dipersilahkan, atau ingin menggunakan dual chanell juga bisa. Terima kasih

reply

Yunnior

Iya min, RAM lama sy pake DDR3L 4G 12800, Nah bisa ga di tandem dg yg 8GB 12800 yg nanti sy akan beli? Trima kasih....

reply

admin

Pada umumnya dapat beroperasi dengan normal. Hanya saja DDR3L anda akan downgrade menjadi NON LV menyesuaikan dengan spesifikasi Motherboard. Silahkan dicoba terlebih dahulu saja. Terima kasih

reply

admin

RAM DDR3 8gb pc-12800 support untuk motherboard gigabyte ga-h55m-d2h. Kemungkinan tidak support karena motherboard tersebut ada spesifikasi untuk PIN nya. Disarankan anda membawa PC anda ke service center, agar staff kami membantu melakukan running test dan mencarikan RAM dengan PIN yang sesuai dengan motherboard anda. Terima kasih

reply

Irwan

Trade in Memory PC DDR3 8GB- 12800 Menjadi DDR4 Platinum 8GB -19200 bisa? saya di daerah jakarta Utara. Terimakasih.

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Jika anda ingin melakukan trade in silahkan kunjungi master dealer V-GeN terdekat. Untuk wilayah anda, di arahkan ke master dealer Intact Harco di Pusat Elektronik Harco Mangga Dua Lantai 3 Blok A No 170A. No telepoon: 021-3123531. Terima kasih

reply

Toro

Klo mau tukar tambah ram laptop sdimm vgen 2gb ddr3 pc12800 ke yg 4gb pc12800 btp biayanya dan dimana tempatnya? Apa bisa di service center terdekat? Posisi saya di depok jawa barat

reply

admin

Silahkan lakukan trade in ke master dealer di area depok diITC Depok Lantai 3 Blok A no 82. No telepon: 021-96331892. Terima kasih

reply

Gilang Ramadhan

Saya beli RAM V-Gen Platinum DDR4 SODIMM 4gb, harusnya kan manufacturer (chipset) samsung, hynix atau micron. Tapi pas saya cek ternyata manufacturer nya bukan samsung hynix ataupun micron, tetapi manufacturer nya adalah "8A94" apa maksudnya ? Harusnya kan Platinum chipsetnya diantara ketiga itu yaitu samsung hynix dan micron. Ingat ya, ini saya beli yang Platinum. Bukan Rescue

reply

admin

Kode 8A94 adalah kode Brand V-GeN. Untuk anda melakukan pengecekan manufactur silahkan download aplikasi Thaiphoon Burner lalu pada Byte 350 akan tampil kode manufactur, Kode samsung 80CE, Hynix 80HD dan Micron 802C. Terima kasih

reply

Ahmad fathoni

Malam min, untuk klaim garansi sd card turbo series persyaratannya apa saja ya? Untuk daerah tangerang, bisa klaim dimana? Terima kasih.

reply

Fatir

Min mau tanya beda nya type RAM PLATINUM dengan RAM RESCUE apa secara spesifikasi dan kualitas kinerja nya.???

reply

admin

Terima kasih atas pertanyaan anda. Produk Platinum adalah produk Premium dimana dari segi kualitas bahan, kecepatan lebih baik dari Rescue. IC Platinum menggunakan IC produk dari mayor Brand (Samsung, Hinix, Micron). Sedangkan IC seri Rescue menggunakan IC Brand V-GeN. Hal tersebut yang mengakibat seri Platinum lebih mahal dari Rescue. Terima kasih

reply

Wiwid

Saya punya V-Gen tsunami 2x4gb 2666. Apa bisa tuker tambah dengan V-Gen 2x8gb 3200?

reply

admin

Silahkan lakukan tukar tambah di master delaer V-GeN terdekat dengan lokasi anda. Terima kasih

reply

Adi

min, saya punya RAM V-Gen DDR3 PC 1333 2gb dua buah. Apakah bisa saya trade in dengan RAM DDR4?

reply

aldhi

Apakah bisa tukar tambah RAM DDR3 4GB PC-10600 ?

reply

admin

Mohon maaf sekali, untuk PC 10600 tidak dapat melakukan trade in. Untuk Trade minimal PC 12800. Terima kasih

reply

Hadi

Saya punya V-GEN LONG-DIMM 2 GB PC10600 rusak, apa bisa ditukar? Tapi nota pembelian sudah tidak ada / hilang.. apa bisa ditukar min.. lokasi di Sidoarjo

reply

admin

Sebelumnya mohon maaf atas kendala yang anda alami. Untuk claim garansi silahkan langsung lakukan di service center V-GeN. Untuk wilayah Sidoarjo kebetulan belum ada service center. Namun untuk lokasi terdekat di wilayah Jawa Timur ada di Surabaya. Lokasi di Hitech Mall Lantai 2 Blok D No 17. NO telepon: 031-5320043. Terima kasih

reply

krrish

Kak, laptop saya merk HP model 14-bs710TU mau diupgrade RAM nya ke 12 Gb.. Mohon bantuan sarannya kak jenis, tipe ram yg dibutuhkan..

reply

admin

Jika berdasarkan info yang ada spesifikasi RAM untuk HP 14-bs710TU 14 adalah DDR3L-12800 / 1600 Mhz SDRAM. Terima kasih

reply

Jonathan Aditya

Saya punya ram DDR3L 12800 4GB Dan Ram DDR3 10600 DDR3 10600. Tapi saat dipasang dual channel malah bluescreen. Sedangkan saat saya lepas yang 10600 itu tidak bluescreen itu kenapa ya?

reply

admin

Pada umumnya Motherboard dengan spesifikasi DDR3L tidak dapat dipasang dengan RAM DDR3 NON L. Jika PC anda dapat berjalan dengan spesifikasi DDR3L ketika di pasangkan dengan DDR3 10600 NON L tidak dapat berjalan. Silahkan pasangkan dengan spesifikasi yang sama. Terima kasih

reply

dendirzkptr

saya ingin claim garansi ram vgen 4gb ddr3 1333mhz. apa masih bisa diganti baru? karna ramnya mulai error kadang tidak terdetect sendiri. atau mungkin saya trade-in ke 4gb 1600mhz berapa yang saya harus bayarkan?

reply

admin

Sebelumnya mohon maaf atas kendala yang anda alami. Silahkan lakukan claim garansi untuk mendapatkan RAM yang baru. Namun untuk tukar tambah mohon maaf sebelumnya, karena untuk tukar tambah tidak berlaku untuk RAM PC 1333Mhz / 10600. Minimal untuk tukar tambah adalah DDR3 2GB PC 12800/1333Mhz. Terima kasih

reply

Renaldy

Halo saya mau tanya apaka saya bisa menukar RAM ddr3 4gb PC 10600 dengan ddr3 4gb PC 12800 Thx.

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, untuk DDR3 PC 10600 tidak dapat ditukarkan dengan PC 12800. Terima kasih

reply

Riska Guntur

Pagi,,, Maaf min mau tanya.. Saya punya Micro SD V-GeN 32Gb Turbo itu sy psang di HP tp yg terbaca hanya 29Gb. Itu knapa ya ?? yg 3Gb dimana ?

reply

admin

Benar sekali, memory yang yang terpakai adalah untuk space berjalannya sistem memory. Semakin besar kapasitas memory, semakin besar juga kapasitas yang dibutuhkan untuk system yang dibutuhkan dalam operasional memory. Hal ini berlaku untuk semua jenis memory dengan Brand apa pun. Terima kasih

reply

arnof

saya mau nanya 1. micro sd saya kan baru beli saat di masukin di hp batrai removable stiker nya mengelupas sedikit apakah masih bisa klaim garansi 2.saya beli micro sd nya 32gb 65 ribu di bukalapak penjualnya namanya semua vgen pas saya cek di sd insight terbaca unkdown hologramnya sudah dipotong micro sd saya asli atau palsu ya kalau asli masih bisa di tukar /garansi

reply

admin

Mohon maaf atas kendala yang terjadi. Silahkan kunjungi service center V-Gen Terdekat untuk melakukan claim garansi. Staff V-GeN akan melakukan pengecekkan terlebih dahulu untuk sticker hologram anda. Terima kasih

reply

Aris

selamat pagi, maaf saya mau tanya, saya punya ram PC 2 GB DDR3PC- 10600 apakah bisa ditukar tambah 4gb ddr3? terima kasih

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya untuk PC 10600 tidak bisa melakukan trade in. Terima kasih

reply

tri

Saya baru beli DDR3L-4GB PC-12800 1600Mhz tipe rescue, dipasang single di laptop lenovo g50-80 (windows 8.1) tapi selalu bluescreen ketika sudah mengoperasikan 10-20 menit, dengan pemberitahuan memory_management, apakah ada solusinya?

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyaman yang anda alami. Seharusnya tidak ada masalah dengan menggunakan spesifikasi memory yang anda infokan. Kami sarankan kunjungi service center V-GeN lakukan pergantian RAM saja lalu lakukan running test disana. Silahkan membawa laptop anda juga. Alamat service center terdekat dengan domisili anda dapat di akses di menu service center. Terima kasih

reply

Alvin

Kak saya kan beli memory v-gen yang turbo series 64 gb saya beli di toko online lalu setelah barang sampai bagian kanan pojok kanan atasnya di potong. apakah garansi saya hilang,dan apa kegunaan sticker tersebut Thanks^_^

reply

admin

Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Sticker hologram di pojok atas pada packaging memang akan dipotong. Hal itu untuk keperluan toko / sales dalam claim insentif penjualan. Anda tidak perlu khawatir, karena itu tidak menghilangkan garansi memory anda. karena garansi terletak pada sticker hologram pada fisik memory. Terima kasih atas pengertiaan anda.

reply

Helmy Fakhri

Mohon penjelasan/konfirmasi. Di tokopedia ada 2 toko resmi v-gen indonesia, dg nama tokonya: 1. V-GeN Official Store dan 2. V-GeN Online Store. Apakah kedua toko tersebut benar toko resmi v-gen indonesia yg ada di tokopedia atau bagaimana? Kemudian adakah service center v-gen utk wilayah Bandung dan sekitarnya? Trims

reply

alif

mohon maaf sebelumnya, saya mau minta bantuan, saya baru beli ram vgen tsunami ddr4 8gb sekitar bulan 7 kemarin, dan saya mau klaim garansi karna ram bermasalah, saya sudah ke service center yg ada di kota medan (brand mobile) tapi tidak diganti oleh mereka, padahal sudah menunggu 1 bulan lebih, segel di ram masih ada dan ram tidak ada cacat padahal, dan skarang saya bingung mau klaim garansi ke mana, kira kira saya harus klaim garansi ke service center yg dimana lagi ya soalnya dimedan hanya ada brand mobile, yg di plaza millenium lt 4 kata satpamnya sudah tutup tokonya. terimakasih

reply

admin

Mohon maaf sekali atas ketidaknyamanan pelayanan yang anda alami. Silahkan claim garansi Tsunami Series anda ke UNISTAR MEDAN AUTO SERVICE CENTER MITO JL KAPTEN MUSLIM PLAZA MILLENIUM KOMPLEK TATA PLAZA BLOK A - 30 MEDAN 0821-6711-0077 (DAVID) Terima kasih

reply

Adi Farza

Mau tanya, service center Vgen yang di Tangerang ada dimana ya ? Kemarin saya sudah ke service center yang di TangCity tapi sudah tidak ada, menurut satpamnya sudah pindah.

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya untuk daerah Tangerang (Tangcity Mall) memang sudah tidak beroperasi. Service center tidak jauh dari Tangcity Mall ada di Komplek Pergudangan DUTA INDAH KARYA Blok C no 40-41. Jalan Daan Mogot KM 13. Jakarta Barat. Terima kasih

reply

Ikhwan Hadi

Saya punya Micro SD V-GEN 128gb yang gak bisa ditambahi dan dihapus filenya, bahkan diformat pun gak bisa, saya mau tanya apakah bisa digaransikan, dan jam kerjanya V-GEN Surabaya jam berapa ya...

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami. Silahkan lakukan claim garansi ke service center V-GeN di Surabaya Hitech Mall Lantai 2 Blok D No 17-19. No telepon: 031-5320043 / 031-5470967. Terima kasih

reply

Dimateo

Saya mau upgrade ram ddr3 pc 10600 2gb ke 4/8 gb. kira2 bisa tidak ?

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, untuk trade in berlaku DDR3 2GB PC 12800. Untuk 10600 sudah tidak bisa.

reply

Arjo

Admin, untuk penukaran Ram ddr3 4gb PC-10600 apakah masih bisa?

reply

admin

Kalau untuk claim garansi (penukaran dengan RAM yang baru) bisa anda lakukan di service center ya.

reply

serra

admin, saya mau tanya mengenai tukar tambah. saya dapat informasi dari toko komputer yang ada di kota saya katanya bisa untuk tukar tambah apakah benar? saya baru bberapa bulan menggunakan v-gen tsunami 2x4gb led gaming ingin ugrade ke v-gen tsunami rgb 2x8gb. jika benar bisa tukar tambah saya akan sangat merasa senang :) dan berapakah biaya tambahannya? mohon dibalas. thks

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Benar sekali anda dapat melakukan trade in RAM Tsunami anda ke dealer resmi V-GeN terdekat. Lokasi dapat anda Check di menu service center pada menu website ini. Mengenai penambahan harga mohon maaf kami tidak ada informasinya. Karena harga adalah kebijakan masing-masing dealer, silahkan dihubungi saja terlebih dahulu. Terima kasih

reply

Karel Reinaldo

saya sebelumnya punya ram VGEN DDR3 4GB PC12800, nah terus saya baru beli lagi VGEN DDR3 4GB PC12800, setelah saya pasang ternyata ram saya yg lama itu versi DDR3L sedangkan yg baru saya beli DDR3, apakah saya bisa menukar DDR3L saya ke DDR3 biasa, karena saya takut bermasalah di kedepan hari nya, terima kasih, tolong di balas secepat nya ya min.

reply

admin

Silahkan lakukan penukaran ke master dealer V-GeN ya. Alamat dan lokasi dapat kamu cek di menu service center pada website ini. Terima kasih

reply

Romi Nursyafiq

Hallo admin, saya mau bertanya.. saya punya ram v-gen ddr3 pc-12800 4gb dan ram v-gen ddr3 2gb pc-10600. apakah bisa melakukan tukar tambah menjadi ram vgen tsunami 8gb 1 keping?

reply

admin

Mohon maaf, untuk melakukan trade in tidak berlaku akumulasi. 1 Item berlaku untuk trade in satu item lainnya. Selain itu untuk trade in minimal DDR3 2GB PC12800. Untuk PC 10600 tidak bisa. Jika ingin melakukan trade in silahkan lakukan di dealer V-GeN Terdekat. Terima kasih

reply

ars

saya ingin menukarkan ram vgen saya yg bermasalah 2gb ddr3 pc10600.. apakah saya harus menunggu beberapa hari untuk mendapatkan penukaran dr ram saya?

reply

admin

Untuk penukaran one to one replacement. Selama stock tersedia di service center, claim anda langsung dilayani saat itu juga.

reply

ali marwan

saya butuh memory buat notebook sbb : 1. Lenovo Thinkpad T470, memory : 16Gb 2.. HP Elitebook 820 G3, memory : 8 Gb Mohon type memory dari V Gen yang compatible dengan notebook diatas Best regards, ali Marwan

reply

admin

Berdasarkan informasi yang kami dapatkan dari Lenovo ThinkPad T470 direkomendasikan RAM DDR4 PC 1900/2400 dengan kapasitas maksimal 32GB. Tersedia 2 SLOT RAM pada Laptop, namun sangat disarankan jika ingin menggunakan 2 slot tersebut, besaran masing-masing slot sama. Sedangkan untuk HP EliteBook 820 G3 direkomendasikan menggunakan DDR4 PC 1700/2133 dengan maksimal memory 16GB. Tersedia 2 SLOT RAM pada Laptop, namun sangat disarankan jika ingin menggunakan 2 slot tersebut. Terima kasih

reply

Denis Syahputra

Min untuk laptop hp 14-cm0077au, ram 4gb yang paling compatible yang tipe apa yak ?

reply

Mufti

Selamat pagi.. Sodimm DDR3L 4Gb saya tiba-tiba tidak berfungsi, apakah bisa di garansikan? Bungkus +Hologram masih ada.. thank

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya. Silahkan anda melakukan penukaran dengan memory yang baru di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses di menu service center pada website ini. Tidak perlu membawa nota pembelian ataupun kemasan. Cukup memory nya saja. Jika ada kendala ketika proses klaim silahkan hubungi hotline v-gen di 0800-1939-939. Terima kasih

reply

sujatmiko

saya mau bertanya , mainboard saya yg saya punya adalah Biostar H110MHV3 (LGA1151, Intel H110, DDR3) , utk mainboard tsb support ddr3 dan ddr3L di official resminya ,, saya punya DD3 vgen pc 10600 4gb ( saya beli tahun 2011 ) dan luar biasa utk ddr3 tsb sampai skrng ga rusak2 dan satu lagi dd3 2gb pc 12800 saya pasangkan ke mainboard tsb s/d saat ini berjalan lancar tanpa masalah ,, utk pertanyaan saya adalah " Apakah bisa memasangkan DDR3 dan DDR3L(1.35 volt) secara bersamaan dalam 1 mainboard dan apakah ada impact negatif kedepannya ,, terimakasih

reply

admin

Terima kasih atas review positif anda untuk produk RAM V-GeN. Mengenai pertanyaan anda, jika PC spesifikasi DDR3L dan dipasangkan dengan DDR3 dan DDR3L secara bersamaan, biasanya DDR3 nya tidak dapat berfungsi. Namun Jika spesifikasi PC DDR3 dipasangkan DDR3L dan DDR3 secara bersamaan, biasanya tidak ada masalah. Hanya saja RAM DDR3L akan mengikuti spesifikasi bawaan, atau berubah fungsi menjadi DDR3. Terima kasih

reply

Taufik

Halo min, saya punya DDR 3 PC 12800 2 keping masing-masing 2GB mau saya trade in jadi 1 keping 8GB, saya telpon master dealler bekasi dengan nomor 021 29453925 katanya untuk trade in minim harus 4GB apa betul min?

reply

admin

Ketentuan trade in tidak berlaku akumulasi. Trade 1 unit hanya untuk 1 unit lain. Jika anda ingin menggabungkan 2 unit RAM anda untuk mendapatkan 1 Keping RAM tidak bisa. Terima kasih

reply

Eka

Halo admin, saya mau tanya, saya membeli micro SD Turbo 128 Gb. Berdasarkan catatan waktu saya beli, kecepatan Writenya hingga 48 MBPS, dan readnya hingga 100 mbps. Tapi yang saya dapatkan malah jauh dari memuaskan. Untuk kecepatan write paling tinggi hanya berkisar 10 mbps, dan jika kapasitasnya sudah terisi diatas 5gb, kecepatannya anjlok dibawah 7 mbps. Sedangkan writenya hanya berkisar sekitar 12 mbps. Hal ini saya temukan baik test kecepatan di hp (Xiaomi mi5S plus), tes di sistem operasi ubuntu, maupun windows (menggunakan copy biasa maupun crystal disk). Bagaimana solusinya sebaiknya admin?

reply

admin

Terima kasih atas pertanyaan yang anda ajukan. Pengetesan speed read/write sudah kami lakukan di laboratorium kami. Speed pengetesan tergantung dari spesifikasi PC yang di gunakan, card reader dan port USB apakah menggunakan versi 2.0 atau 3.0. Terima kasih

reply

Ozi

Gan apakah ada perbedaan antara ddr3L dan ddr3 biasa,karena pc saya selalu bunyi beep panjanh kalau di pasang ddr3 yg biasa, saya sudah tukar sampe 3 kali ke vgen dan hasil nya masih sama. Karena saya yg satunya beli baru ddr3L itu mau min.tolong pencerahan

reply

admin

Silahkan kunjungi service center V-GeN untuk mengajukan penukaran dengan DDR3L. Alamat dan no telepon dapat anda akses di menu service center. Terima kasih

reply

Fajar Mufti A.

Saya punya RAM Sodim DDR3 PC10600 apakah bisa tukar dengan RAM Sodim DDR4 19200/17000? didaerah bekasi dimana jika bisa?

reply

admin

Sebelumnya mohon maaf sekali, karena prosedur Trade in adalah Minimal DDR3 2GB PC 12800. Untuk 10600 kami belum bisa terima saat ini. Terima kasih

reply

Fauzi

Gan saya kan punya ram ddr3 2 pcs 12800 ,bisa gak ditukar ke ddr3 4gb 12800?mohon pencerahannya terima kasih.

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kesediaan anda menggunakan produk V-GeN. Untuk melakukan tukar tambah silahkan anda lakukan di master dealer V-GeN terdekat dengan domisili anda. Mengenai penambahan biaya, silahkan ditanyakan langsung kepada master dealer. Alamat dan no telepon dapat anda akses di menu service center pada Web ini.terima kasih

reply

Arin

Mohon maaf. Saya ingin bertanya, bagaimana jika tiba-tiba saja kartu memori v-gen 16gb saya tidak bisa terbaca/masuk/terdeteksi di handphone saya? Mohon penjelasannya. Terima kasih.

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya. Silahkan anda melakukan penukaran dengan memory yang baru di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses pada menu service center. Kami menyediakan garansi seumur hidup untuk Micro SD anda. Tidak perlu membawa nota pembelian ataupun kemasan. Cukup memory nya saja. Jika ada kendala ketika proses klaim silahkan hubungi hotline v-gen di 0800-1939-939. Terima kasih

reply

Gomboenk

Hallo admin maaf menanyakan saya beli DDR3 4 giga PC 10600 sekitar bulan Agustus 2018.. saya pasang di PC yang sudah ada ram V-Gen ddr3 PC 12800 .... Tetapi sering terjadi blue screen .. setelah saya cek ternyata ram yg DDR3 4g PC 10600 saya lepas .. tidak ada masalah blue screen lagi. Apakah saya bisa tukarkan ram saya itu ... Beli di mangga ... Saya tinggal di Depok apakah bisa di depok

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami. Jika anda ingin melakukan claim garansi dengan menukarkan RAM anda dengan RAM yang baru kami persilahkan anda melakukan claim di service center V-GeN. Namun jika maksud anda adalah untuk melakukan penukaran RAM PC 10600 anda dengan RAM PC 12800, mohon maaf sebelumnya, untuk penukaran RAM PC 10600 tidak dapat di lakukan. Semoga penjelasan ini dapat dimengerti. Terima kasih

reply

Marii

Halo min, ada yg ingin saya tanyakan.. Kartu SD hp sya tulisannya 'write-protected' dan saya tdk bsa menghapus file yg ingin saya hapus.. Bagaimana caranya menghilangkan write-protectednya min? Terima kasih..

reply

admin

sebelumnya mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami. Ada banyak faktor terjadi kerusakan pada memory. Misalkan karena virus, atau crash system yg diakibatkan karena tidak compatible nya memory dengan device yang digunakan, atau karena permasalahan tegangan yang tidak stabil juga dapat menjadi faktor rusaknya memory. Namun kami memberikan garansi pergantian memory dengan memory yang baru untuk anda. Silahkan kunjungi service center V-GeN terdekat dengan domisili anda dengan cukup membawakan memory nya saja. Staff kami akan menggantikan dengan memory yang baru, saat itu juga. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses di www.v-gen.co.id. Terima kasih

reply

Rheza Andrianta

Halo min, mau TT VGEN TSUNAMI LED 3200MHZ dimana ya? utamakan kota bekasi sih..

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Silahkan lakukan trade in RAM Tsunami anda di Master Dealer V-GeN Bekasi di Mega Bekasi Hypermall Lantai 1 No 115. No telepon: 021-29453925. Anda dapat menghubungi terlebih dahulu untuk menanyakan ketersediaan dan juga biaya. Terima kasih

reply

rio wira

min claim garansi ssd di karenakan rusak syarat nya apa saja ?

reply

admin

Untuk melakukan claim garansi Produk SSD pastikan masa garansi anda belum lewat 3 tahun dan hologram V-GeN masih menempel di fisik SSD. Lakukan claim garansi di service center terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon dapat anda akses di menu service center pada website ini. Terima kasih

reply

Rizki

Misi min, saya punya vgen ddr3 2x2gb 10600 yang rusak apakah bisa di trade in jdi 2x4gb 10600 dengan tambahan uang, untuk jam operational vgen sc tang-city sampai jam berapa yah? Trimakasih

reply

admin

Sebelumnya mohon maaf sekali, karena prosedur Trade in adalah Minimal DDR3 2GB PC 12800. Untuk 10600 kami belum bisa terima saat ini. Terima kasih

reply

Rhizm

permisi admin, saya kan ada ram v-gen ddr1/ddr2/ddr3 dengan ukuran bermacam" yg bisa dibilang cukup banyak jumlahnya dengan kondisi rusak tidak bisa dipakai lagi, saya mau claim tukar langsung sekaligus apakah bisa ? dan syarat tukarny apa hnya dgn membawa fisik ramnya saja sudah bisa claim/tukar baru ?

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya. Silahkan anda melakukan penukaran dengan memory yang baru di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses di www.v-gen.co.id. Tidak perlu membawa nota pembelian ataupun kemasan. Cukup memory nya saja. Jika ada kendala ketika proses klaim silahkan hubungi hotline v-gen di 0800-1939-939. Terima kasih

reply

Redho

siang min, mau tanya kalo hari sabtu service senter vgen derah mangga dua buka buka nggak ya? tank's

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya. Service Center Mangga 2 Mall maupun Harco Mangga 2 tidak beroperasi pada hari Sabtu-Minggu. Jika tidak keberatan silahkan kunjungi service center V-GeN di Cempaka Mas lantai 4 Blok A no 35. No telepon: 021-42900616. Terima kasih

reply

cingg

Apakah bisa ram DDR 3 8 gb 10600 trade kle ram DDR 4 4GB ?

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, Tapi untuk PC 10600 belum bisa melakukan trade in. Minimal Trade in adalah PC 12800. Terima kasih atas pengertiannya

reply

Adriel

Permisi, saya ada ram v-gen platinum DDR3L 4GB PC12800. tapi mau saya tukarkan ke DDR3 biasa. Apakah bisa? Lalu kontak dealer yg di kota Malang, kenapa tidak bisa dihubungi semua?

reply

admin

Mengenai DownGrade Ke Non Voltage silahkan dikonfirmasikan ke INTERFACE MALANG di no Telepon: 0341-5073228 /0341-5073068. Terima kasih

reply

Ali

Klo tradein ram vgen 4gbx2 pc12800 ke ddr4 nambah uang ksrn brp min...

reply

admin

untuk harga mohon maaf sekali kami tidak ada informasinya. Karena memang harga ini berbeda terngantung dari kebijakan masing-masing dealer. Silahkan ditanyakan langsung ke dealer yg terdekat dengan domisili kamu saja ya. Untuk jaringan dealer kita tersebar di seluruh Indonesia, dan alamat serta no telpon dapat kamu cek di www.v-gen.co.id. Terima kasih

reply

Tiyo

Min apakah bisa RAM V-gen ddr3 4gb Pc-10600 saya ditukar dengan RAM V-gen ddr3L 4gb Pc-12800

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, Tapi untuk PC 10600 belum bisa melakukan trade in. Minimal Trade in adalah DDR 3 2GB PC 12800. Terima kasih atas pengertiannya

reply

Dedi Nuryanto

Siang Gan, Ane mau tanya, Rencana ane mau trade in 2GB DDR3 PC 10600 menjadi 4 GB dengan pc yang sama, apakah tetap tidak bisa juga, Jika Bisa rencana ane mau tukar > 12 Keping, Mohon jawabannya gan, jika berkenan kira2 ane harus tambah biaya berapa ? Thanks alot sebelumnya gan.

reply

admin

Sebelumnya mohon maaf sekali, karena prosedur Trade in adalah Minimal DDR3 2GB PC 12800. Untuk 10600 kami belum bisa terima saat ini. Terima kasih

reply

Shifa

Hallo admin, mau tanya dong. Apakah sama memori vgen dengan memori maestro?? karena di online shop keterangannya sama dengan memori vgen. Dan untuk masa garansi apakah sama juga dengan memori vgen?? Thank's

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Benar sekali Maestro merupakan produk dari V-GeN Memory. Dengan kententuan claim garansi yang sama dengan produk Memory V-GeN, dan claim nya pun di service center V-GeN juga. Terima kasih

reply

bagus

hai min, mau tanya perihal trade in saya punya longdim ddr2 2gb apa bisa trade in jadi longdim ddr3?

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, namun ketentuan melakukan trade in adalah min DDR3 2GB PC 12800. Untuk DDR2 belum bisa melakukan trade in. Terima kasih.

reply

monica yuristanty

halo min, saya mempunyai memory vgen 8gb rusak tidak bisa di format. apakah bisa ditukar gratis ? terima kasih

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya. Bisa, langsung tukar baru saja di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses di website ini pada menu service center. Tidak perlu membawa nota pembelian ataupun kemasan. Cukup memory nya saja. Jika ada kendala ketika proses klaim silahkan hubungi hotline v-gen di 0800-1939-939. Terima kasih

reply

SATRIYA ISMUJATI PRAMANTO

Mohon maaf saya punya memory kamera 16gb, read only gg bisa dformat baru beli, 1than, nota dan tempat memory gg ada tapi hologram dll masih Bagus apa bisa ditukar atau garansi masih berlaku yaa, lokasi Surabaya dmnaa yaa

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya. Silahkan anda melakukan penukaran dengan memory yang baru di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses di www.v-gen.co.id. Tidak perlu membawa nota pembelian ataupun kemasan. Cukup memory nya saja. Jika ada kendala ketika proses klaim silahkan hubungi hotline v-gen di 0800-1939-939. Terima kasih

reply

Lucas

Memory PC DDR2 PC5300 rusak tapi ga da bukti pembelian, ini waranty gimana kan lifetime.. Saya tinggal di daerah Jakarta Utara (PIK)

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya. Bisa, langsung tukar baru saja di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses di website ini pada menu service center. Tidak perlu membawa nota pembelian ataupun kemasan. Cukup memory nya saja. Jika ada kendala ketika proses klaim silahkan hubungi hotline v-gen di 0800-1939-939. Terima kasih

reply

Cheppy

Hi Min, saya mau upgrade Sodimm DDR3L 10600 ke DDR3L 12800 sebanyak 2pcs apakah bisa?

reply

admin

Sebelumnya mohon maaf sekali, karena prosedur Trade in adalah Minimal DDR3 2GB PC 12800. Untuk 10600 kami belum bisa terima saat ini. Terima kasih

reply

Jono

Halo Mas/Mbak Admin, saya mau tukar RAM V-Gen DDR3 8GB PC12800 jadi yang PC10600 itu bisa gak ya? kalau bisa store/service center di jakarta di mana saja yang bisa saya datangi untuk ditukar RAM V-Gen nya. Terimakasih-

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kepercayaan anda menggunakan Produk V-GeN. Mengenai prosedur downgrade dapat anda konfirmasi ke master dealer. Alamat dan no telepon master dealer dapat anda akses pada menu contact us pada website ini. Terima kasih

reply

Leo Handoyo

Min... Perbedaan kualitas rescue dengan platinum itu ada pada bagian apa ya? Bahan kan, atau fitur kah, atau yang lain? Agar kami calon pembeli dapat menyesuailan kebutuhan dengan harga dan kualitas dengan lebih tepat. Terima kasih.

reply

admin

Terima kasih atas pertanyaan anda. Produk Platinum adalah produk Premium dimana dari segi kualitas bahan, kecepatan lebih baik dari Rescue. IC Platinum menggunakan IC produk dari mayor Brand (Samsung, Hinix, Micron). Sedangkan IC seri Rescue menggunakan IC Brand V-GeN. Hal tersebut yang mengakibat seri Platinum lebih mahal dari Rescue. Terima kasih

reply

Ruben

Selamat siang, Saya baru dapat RAM DDR3 8 GB PC-12800, tapi ternyata tidak cocok dengan laptop saya, bisa kah saya tukar menjadi DDR3 4GB PC-10600, untuk daerah saya di Depok - Jakarta, kira kira gimana ya ? terimakasih

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kepercayaan anda menggunakan Produk V-GeN. Mengenai prosedur downgrade dapat anda konfirmasi ke master dealer. Master Dealer Depok ada di ITC Depok lantai 3 Blok A no 82. No telepon: 021-96331892. Terima kasih

reply

Azhar

Permisi, hi admin.. apakah ram saya 2 buah ddr3 pc10600 bisa ditrade in..? terimakasih..

reply

admin

Sebelumnya mohon maaf sekali, karena prosedur Trade in adalah Minimal DDR3 2GB PC 12800. Untuk 10600 kami belum bisa terima saat ini. Terima kasih

reply

Baleeee

Min, mobo saya jadul, Saya mau beli v-gen ddr3 pc10600 4gb, V-gen kan garansi lifetime, namun saya perneah mendengar istilah "end of life" Jadi apa yg terjadi kalo misal v-gen saya rusak 3 tahun mendatang, dan v-gen sudah tidak lagi memproduksi ram tipe sesuai yg saya miliki, Mohon penjelasannya

reply

admin

Terima kasih atas pertanyaan anda. Namun anda tidak perlu khawatir, karena untuk lifetime warranty tetap berlaku meskipun seandainya produk RAM yang anda punya sudah discontinued. Hanya saja akan ditukarkan dengan produk RAM dengan spesifikasi diatasnya. Tapi sampai dengan saat ini, kami selalu ready stock untuk semua produk meskipun sudah produk sangat lama sekalipun. Terima kasih

reply

Daffa

Halo admin, saya punya memory vgen memory card 16GB ,tapi memory mengalami write protected sehingga tidak bisa ditambah dan dihapus filenya... apakah bisa di claim garansi?. Trus tempat claim garansi didaerah pekalongan itu dimana?

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya. Bisa, langsung tukar baru saja di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses di www.v-gen.co.id. Tidak perlu membawa nota pembelian ataupun kemasan. Cukup memory nya saja. Jika ada kendala ketika proses klaim silahkan hubungi hotline v-gen di 0800-1939-939. Terima kasih

reply

Ragil Bayu Respati

Gan ane br beli RAM DDR3L 8GB VGEN. , ane coba dkomputer ane tp ga bs , PC ga ngangkat nyala bntr trs mati, tp ane cb pake RAM DDR3 2GB ane bisa gan. Knp ya ? Kl emng ga support, apkh bs ane tuker ke DDR3 non voltage ? Soal e ane cb tukerkn ketokonya ga mau nrma krn alasan chasenya tempat ramnya sobek ga bs djual lg. Pdhl pembelian blm 1hari Dan kl dsurabaya bs dmna gan menukarkannya ?

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Jika anda ingin melalukan penukaran RAM anda dengan RAM DDR3 Low Voltage anda dapat melakukannya di master dealer V-GeN. Area Surabaya anda dapat mengunjungi Hitech Mall lantai 2 Blok D No 17-19. Surabaya. Terima kasih

reply

Yudha

Selamat malam min mau tanya untuk Vgen Tsunami ddr 4 itu menggunakan chip apa ya? samsung atau hynix?

reply

admin

Terima kasih untuk pertanyaan anda. Produk RAM Tsunami V-GeN menggunakan Chip Hynix, Samsung, dan Micron. Untuk spesifikasi lebih lengkap anda bisa check di menu produk. Terima kasih

reply

Burhani Yusuf

Min,kalo tuker memory desktop ke laptop bisa ga? Terus kalo kita tuker memory nya dapet yg baru masih dalam kemasan atau ga?

reply

admin

Anda dapat melakukan trade in RAM LongDimm (PC) ke RAM SODIMM (Laptop) dengan membayarkan selisih harga nya. Namun perlu diketahui RAM yang anda miliki minimal DDR3 2GB PC 12800. Jika spesifikasi dibawah itu tidak dapat melakukan trade in. Trade in dapat anda lakukan di master dealer V-GeN yang terdekat dengan domisili anda. Silahkan check jaringan master dealer V-GeN di menu pada website ini, terima kasih

reply

andri

saya memiliki RAM V-Gen DDR3 2GB PC10600, apakah masih bisa di trade in melihat di FAQ dipertanyaan ke-15 dijelaskan bahwa Item produk yang masih bisa di trade in minimal adalah DDR3 2GB PC 12800 sedangkan dipertanyaan ke-11 dijelaskan mengenai Sistem upgrade / tukar tambah produk V-GeN yang hanya berlaku untuk Memory MODULE (Sodimm/DDR) minimal DDR2 2GB PC 6400. soalnya saya berencana mau upgrade ke DDR3 4GB PC12800, sayang kalau ternyata saya sudah sampai store V-Gen ternyata tidak bisa di trade in.

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya atas kekeliruan informasi yang tercantum pada FaQ. untuk trade in Minimal RAM DDR3 2GB PC 12800. Jika dibawah itu tidak bisa. RAM DDR3 2GB PC 10600 juga belum bisa. Semoga penjelasan ini dapat dimengerti. Terima kasih

reply

Dheny

Permisi min , saya mau nanya memori SD 16gb saya tidak bisa terbaca di handphone saya ataupun di handphone yg lain nya, untuk data nya apakah bisa di back up kembali dan penukaran nya di wilayah Jakarta barat Palmerah dimana ya min dan jam operasional nya buka dari jam berapa? Thanks min

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya.Silahkan ajukan backup data di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Untuk wilayah Jakarta Barat, silahkan langsung datang ke Kantor pusat saja, dengan alamat Komplek Pergudangan Duta Indah Karya Blok C no 40-41. Jalan Daan Mogot km 13. Jakarta Barat. Jam operasional Senin-Jumat Pukul 09.30-17.30 WIB. Namun perlu kami informasikan sebelumnya, kami tidak dapat menjamin 100% kemungkinan berhasil proses backup data tersebut. Tapi pasti kami akan mencoba membantu semaksimal mungkin untuk menyelamatkan data anda. Terima kasih

reply

Jeremy

Halo, saya punya ram V-GEN DDR3 2GB, di CPUID / System Monitor RAM tersebut max bandwith nya 12800, namun di fisik RAM board nya 10600, apa RAM saya qualified untuk melakukan Trade-in?

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, untuk proses Trade in adalah minimal DDR3 2GB PC 12800. Dan ketentuan tersebut dilihat dari keterangan spesifikasi yang tertera pada keterangan sticker pada fisik RAM. bukan yang tertera berdasarkan pengecekan aplikasi atau system. Terima kasih

reply

Hutomo

Min, saya mau bertanya, saya mau beli v-gen, namun pelapak bilang akan memotong hologram pada bagian ujung kemasan, apakah memang harus dipotong oleh penjual atau tidak seharusnya?

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kesetiaan anda menggunakan produk V-GeN. Mengenai pertanyaan yang anda ajukan benar sekali. No seri berupa sticker hologram di sudut atas packaging memang akan di potong oleh penjual. Hal itu untuk keperluan claim insentif setiap penjual ke distributor. Jadi anda tidak perlu khawatir mengenai garansi. Karena claim garansi terletak pada sticker hologram yang terletak pada fisik memory anda. Semoga penjelasan ini dapat dimengerti. Terima kasih

reply

Ino Haryadi

Apakah dimungkinkan menukar DDR3L 4GB pc 12800 ke DDR3 4GB pc 12800 ? Mengingat saya salah membeli karena blm memahami jenis DDR3. Apabila dimungkinkan apakah harus menyertakan kemasannya? Sedangkan kemasan sudah saya buang ke TPA.

reply

admin

Silahkan lakukan penukaran ke master dealer V-GeN untuk mendapatkan RAM DDR3 Non Low Voltage. Terima kasih

reply

Renaldy

selamat siang min.. saya ingin bertanya.. saya ingin trade pc 12800 ddr3 saya ke ddr 4.. apakah bisa min? kalau bisa saya harus bawa kemana? saya di jakarta.. terima kasih

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kesediaan anda menggunakan produk RAM V-GeN. Silahkan lakukan trade in ke dealer-dealer V-GeN yang terdekat dengan lokasi anda. Lokasi dan no telepon dapat anda akses di menu contact us pada website ini. Terima kasih

reply

Alex

Apa perbedaan Vgen rescue dengan Vgen Platinum?

reply

admin

Untuk spesifikasi tidak ada perbedaan. Namun untuk kualitas V-GeN Platinum lebih baik dari V-GeN Rescue. V-GeN Platinum adalah produk Premium dari RAM V-GeN

reply

David Maruli

Salam sejahtera, Min, saya ingim bertanya, saya pnya ram ddr2 pc6400 2gb sudah 8tahun pakai akhirnya nyawanya terbang, apakah bisa saya menukarnya dengan ram vgen ddr3? Terima kasihh

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya. Untuk prosedur trade in (tukar tambah) hanya berlaku untuk RAM dengan spesifiaksi minimal DDR3 2GB PC 12800. Untuk DDR2 kami belum bisa terima. Namun jika RAM anda mengalami kerusakan, anda dapat menukarkannya dengan RAM baru dengan spesifikasi yang sama ke service center V-GeN. Terima kasih

reply

Ade Suparta

Pagi admin. mau nanya, saya kan punya ram V-Gen PC 10600 4gb ada 2 pcs....kalau tuker sama type yang sama yang dual Chanel bisa ga ya??

reply

admin

Terima kasih telah menggunakan produk RAM V-GeN. Jika anda ingin menukar (claim garansi) RAM anda dengan type dan spesifikasi yang identik dengan RAM anda tersebut silahkan lakukan di service center V-GeN. Staff kami akan membantu untuk mencarikan RAM dengan spesifikasi tersebut. Alamat dan lokasi service center V-GeN dapat anda akses di menu service center pada menu website ini. Terima kasih

reply

budiman

pagi v-gen, saya punya ram ddr3 4gb pc10600 sebanyak 3pcs sama ddr2 2gb pc6400 1pcs, apa bisa di tuker dengan jenis yang sama soalnya yang ini udah sedikit kusam

reply

admin

Terima kasih atas kesetiaan anda menggunakan produk V-GeN. Untuk claim garansi, silahkan lakukan di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Staff kami akan membantu anda dengan menukarkan dengan yang baru. Alamat dan no telepon service center dapat anda akses di menu service center pada website ini. Terima kasih

reply

christopher

apakah saya tetap bisa menukarkan ram saya dengan yang baru jika tulisan pada hologram aga hilang karena temakan usia?

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya. Bisa, langsung tukar baru saja di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses di www.v-gen.co.id. Mengenai sticker hologram yang sudah mulai memudar, akan di cek langsung oleh staff V-GeN di masing-masing service center. Terima kasih

reply

Melisya

Siang admin. Saya punya memori tapi gk kebaca dihp itu kenapa ya ? Trus juga hologram depan nya sedikit hilang . Apakah saya bisa menukarkan nya ? Terima kasih

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya. Silahkan lakukan claim garansi saja memory anda untuk menukarkan dengan memory yang baru. Kunjungi service center V-GeN yang terdekat dengan domisili anda. Anda dapat mengakses jaringan service center V-GeN di menu service center. Terima kasih

reply

Edwin

apakah bisa ddr2 pc5300 2gb saya yg rusak tukar yg baru...

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya. Bisa, langsung tukar baru saja di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses di www.v-gen.co.id. Tidak perlu membawa nota pembelian ataupun kemasan. Cukup memory nya saja. Jika ada kendala ketika proses klaim silahkan hubungi hotline v-gen di 0800-1939-939. Terima kasih

reply

Suhendra

Min, saya punya RAM DDR3 Laptop PC12800 8 GB. Tapi laptop saya gak kuat, mau di downgrade jadi 8 GB PC 10600 bisa? Trims min.

reply

admin

Silahkan lakukan penukaran ke dealer V-GeN terdekat dengan lokasi anda. Kebijakan untuk downgrade adalah kebijakan dari masing-masing dealer. Untuk menanyakan info lebih akurat anda dapat menghubungi terlebih dahulu melalui telepon. No telepon dan lokasi dealer dapat anda akses di menu contact us pada website ini. Terima kasih

reply

Lukman

Bisakah saya trade in Ram PC DDR3 4GB 10600 ke Ram DDR4 4GB ?

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, untuk tukar tambah diperuntukan untuk memory RAM minimal DDR3 2GB PC 12800. Untuk PC 10600 belum bisa. terima kasih

reply

Riky

Pagi, saya punya beberapa keping RAM yang sudah rusak, kenapa saya katakan rusak? saya sudah test PC saya dengan RAM V-gen yang paling baru (RAM V-gen saya yang paling muda umurnya) dan hasilnya PC lancar, dan sudah saya cek keseluruhan hardware, dan memang si RAM yang bermasalah yang jadi pertanyaan, jika dalam 1 hari saya bawa beberapa keping RAM V-Gen DDR3 4GB ke servis center akan diterima ? dan berapa lama saya harus menunggu untuk claim garansi ? sepengetahuan saya, kita akan mendapat RAM yang baru kan pak admin ? Regards RWM

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyaman yang anda alami ya. Tidak perlu khawatir, silahkan bawa semua RAM anda yang mengalami kerusakan ke service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan lokasi dapat anda akses di menu service center pada website ini. Staff kami akan langsung menggantikan dengan RAM yang baru saat itu juga. Terima kasih

reply

Chris

bisakah DDR4 x2 8GB 19200 tuker tambah dengan DDR4 8GB x2 Tsunami?

reply

admin

Terima kasih telah menggunakan produk RAM V-GeN. untuk trade in dapat anda lakukan, namun dipastikan trade in berlaku per 1 item ditukar dengan 1 item lainnya ya. Tidak boleh gabungan beberapa item di tukar dengan 1 item lebih tinggi lainnya. Silahkan lakukan trade in ke master dealer V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon dapat anda akses di menu contact us pada website ini. Disarankan untuk menghubungi dealer terlebih dahulu untuk menanyakan ketersediaan stock dan harga. Terima kasih

reply

Jaya

Pak saya mau tanya, saya baru beli Ram D3 4g 12800 apakah bisa di tukar tambahkan menjadi D3 8g 12800 Terima Kasih

reply

admin

Anda dapat melakukan trade in dari DDR3 4GB PC 12800 ke DDR3 8GB PC 12800. Silahkan langsung kunjungi master dealer V-GeN yang terdekat dengan lokasi anda. Alamat dan no telepon dapat anda akses di menu contact us pada website ini. Terima kasih

reply

Muna

Min saya ada 2x4gb ddr3l pc 10600, kalau saya trade in dengan 2x4gb ddr4 bisa?

reply

admin

Sebelumnya mohon maaf, kami belum bisa menerima trade in untuk RAM PC 10600. Untuk trade in minimal adalah PC 12800 DDR3 2GB. Terima kasih

reply

Muna

pc12800 ddr3l. bisa trade in ke ddr4?

reply

admin

Bisa. Tapi pastikan minimal DDR3 2GB PC 12800 ya

reply

Bowo

Dear Admin, Kita beli ram laptop DDR3L 4GB PC-12800 sebanyak 2 keping, dan sudah di test di beberapa laptop dan hasilnya tidak dapat digunakan (laptop tidak mau boot bios) apakah masih dapat kita lakukan penukaran unit ram dengan tipe yg sama di service center? karena sebelumnya sudah ditukar ke tempat toko yg menjual tapi Ram yg ditukarkan juga tetap tidak dapat digunakan. mohon dibantu

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya. Bisa, langsung tukar baru saja di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses pada menu service center pada website ini. Tidak perlu membawa nota pembelian ataupun kemasan. Cukup RAM nya saja. Jika ada kendala ketika proses klaim silahkan hubungi hotline v-gen di 0800-1939-939. Terima kasih

reply

Hery rudiyansyah

Selamat malam admin,apakah boleh ram laptop DDR3 4gb akan saya tukar dengan ram PC DDR3 4gb? Atau trade in?

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kesediaan anda menggunakan produk V-GeN. Anda dapat melakukan trade in sesuai dengan spesifikasi yang anda infokan tersebut ke master dealer V-GeN terdekat dengan domisili anda. Silahkan akses jaringan master dealer V-GeN yang terdekat dengan domisili anda di menu contact us pada website ini. Terima kasih.

reply

Amrin

Hy admin saya punya Ram DD3 4Gb 12800 dan saya mau trade in ke DDR4 4GB PC17000/19200, apakah bisa kalau memang bisa boleh minta alamat / telp master dealernya... thanks

reply

admin

Terima kasih atas kesediaan anda menggunakan produk RAM V-GeN. Anda dapat melakukan trade in dengan spesifikasi yang anda sebutkan, Mengenai harga, silahkan ditanyakan kepada master dealer V-GeN yang terdekat dengan domisili anda. Anda dapat mengakses jaringan Master Dealer V-GeN di menu contact us pada website ini. Terima kasih

reply

Gojan

Min saya punya 4buah DDR3 4GB, bisa di tukar menjadi 2buah DDR3 8GB..? *Wilayah Jakarta. Terima Kasih

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya. Trade in (tukar tambar) tidak dapat akumulatif. Satu item berlaku untuk penukaran satu item lainnya. Terima kasih

reply

zaky

min saya punya RAM ddr2 2gb pc6400 2 buah, saya ingin tukar menjadi ddr2 4gb pc6400. apakah bisa min ? dan kalo bisa untuk proses dan penukarannya di daerah jakarta dimana ya min ? terimakasih.

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya. Untuk prosedur Trade in berlaku untuk minimal DDR3 2GB PC 12800. Untuk DDR2 belum bisa. Terima kasih

reply

Misiregar

mohon informasi produk vgen ddr3 yang compatible dengan dell vostro 460 i3-2100 itu yang low voltage atau yang normal ?

reply

admin

Berdasarkan informasi yang kami dapatkan dari beberapa link, dell vostro 460 i3-2100 menggunakan RAM DDR 3 NON Low Voltage. Kami sarankan ketika anda hendak melakukan pembelian RAM, silahkan bawa PC anda ke dealer V-GeN, agar dilakukan running test untuk memastikan. Terima kasih

reply

misiregar

sepertinya tidak mungkin dibawa pcnya,seandainya saya beli yang normal tetapi tidak cocok, apakah bisa ditukar dengan yang low voltage di dealer vgen

reply

admin

Tentu bisa. Lakukan penukaran ke dealer V-GeN yang terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan dealer V-GeN dapat anda akses pada menu contact us. Terima kasih

reply

Gilang

Min, sd card 8gb saya err, masih bisa dibaca dan diisi tp tidak bisa diformat dan tidak bisa dihapus, setiap habis diformat atau dihapus pasti data balik lagi. Apa seperti itu bisa claim garansi? Dan untuk daerah bogor dimana alamat service centernya yah

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya. Bisa, langsung tukar baru saja di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses di www.v-gen.co.id. Tidak perlu membawa nota pembelian ataupun kemasan. Cukup memory nya saja. Jika ada kendala ketika proses klaim silahkan hubungi hotline v-gen di 0800-1939-939. Terima kasih

reply

Anila

min, saya mau order memory hp serta flashdisk v-gen, order dimana ya supaya dapat harga murah ??

reply

admin

Mengenai Harga mohon maaf sekali kami tidak ada informasinya. Karena memang harga ini berbeda terngantung dari kebijakan masing-masing dealer. Silahkan ditanyakan langsung ke dealer yg terdekat dengan domisili kamu saja ya. Untuk jaringan dealer kita tersebar di seluruh Indonesia, dan alamat serta no telpon dapat kamu cek di www.v-gen.co.id pada menu contact us/ Terima kasih

reply

iksan

min saya ada sodimm ddr3 4gb 12800 apa bisa trade in ke sodimm ddr4 4gb?

reply

admin

Terima kasih telah menggunakan produk V-GeN. Untuk melakukan trade in (tukar tambah) sodimm ddr3 4gb 12800 ke sodimm ddr4 4gb dapat anda lakukan di master dealer terdekat dengan domisili anda. Mengenai harga dapat ditanyakan juga langsung ke master dealer. Alamat dan no telepon master dealer dapat anda akses di menu contact us pada website ini. Terima kasih

reply

Henry

Apa bedanya ddr3l sodimm platinum dengan rescue?

reply

admin

Terima kasih atas pertanyaan anda. Tidak ada perbedaan mengenai fungsi dan spesifikasi antara RAM Rescue dan Platinum. Hanya saja perbedaan nya pada kualitas. V-GeN Platinum merupakan produk dengan kualitas Premium. Terima kasih

reply

Heru Susanto

Dear V-Gen, RAM V-Gen DDR3L dan DDR3 itu produk yg berbeda atau produk yg sama tapi bisa dipakai di tegangan 1,5V dan 1,35V Terimakasih

reply

admin

Terima kasih atas pertanyaan anda. Produk RAM DDR3L dan DDR3 digunakan sesuai dengan kebutuhan PC/Laptop anda. PC/Laptop yang yg Low Voltage biasanya tidak bisa dipakaikan dengan RAM DDR3 Non Low Voltage. Tapi jika sebaliknya PC/Laptop yg Tidak low Voltage pada umumnya dapat menggunakan DDR3 Low Voltage. Jika anda ingin memastikan silahkan bawa PC/Laptop anda ke dealer ketika melakukan pembelian, agar dilakukan running test. Terima kasih

reply

MULYADI

alamat distributor resmi wilayah palembang dimana?

reply

admin

Master Dealer V-Gen Wilayah Palembang ada di Trend Comm, JL Mayor HM Rasyid Nanawi N0 242 (Lingkaran 1) Telp: 0711-320990/8618882. Atau anda juga dapat melihat jaringan master dealer V-GeN seluruh Indonesia di menu Service Center- Dealer pada website ini. Terima kasih

reply

Diazan winayudha

Selamat siang, saya mau melakukan pergantian kartu memory 16gb Untuk daerah Tangerang ada di mana ya? Dan buka sampai jam berapa? Terimakasih

reply

admin

Mohon maaf sebelumny atas kendala kerusakan pada memory V-GeN anda. Silahkan lakukan pergantian memory di service center Tangerang: Trend Com Tangcity : Tangcity Mall Lantai LG Blok D-26. Jl Jendral Sudirman No 1. No telp: 0896-8578-5996. Terima kasih

reply

Ali

Saya ada sodimm ddr3 vgen 4gb pc 10600(masi nyala normal) mau trade in ke longdimm ddr3 4gb pc12800 atau 8gb,apa bisa? Saya tanya di vgen surabaya ditolak, jika bisa trade in apa bisa saya kirim jakarta atau kota lain?

reply

admin

Mohon maaf sekali. Untuk prosedur TRADE IN RAM hanya berlaku untuk RAM dengan ketentuan DDR3 minimal 2GB dan Minimal PC 12800. Untuk PC 10600 Kami belum bisa membantu untuk trade in. Terima kasih

reply

Ranggih Rangganar

Selamat pagi, Saya mau bertanya, saya beli microSD VGEN turbo series 32GB baru seminggu ,tapi saat saya masukan di smartphone saya pertama terdeteksi dalam waktu kurang lebih 10 menit smartphone saya langsung heng dan microSD tidak terbaca, dan saat saya eject kemudian pasang kembali data saya langsung tidak terbaca seperti foto dan doc. Apakah bisa saya claim microSD tersebut/minta tukar..bagaimana prosedur dan persyaratannya, apakah harus pakai nota pembelian? Satu lagi lokasi saya di cikarang apakah ada vgen terdekat untuk claim garansinya.. terima kasih..salam :)

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami.Silahkan lakukan claim garansi ke service center V-GeN. Cukup bawa fisik memory nya saja. Tidak perlu melampirkan nota pembelian. Untuk area cikarang, paling dekat ke Service center di Bekasi. Bekasi Hypermall Lantai 1 No 115. No telepon 021-29453925. Terima kasih

reply

Raly Juansa Muinza

pagiiii. saya mau tanya micro SD V-Gen turbo seies 32 GB yg sdah setahun saya pakai, tiba - tiba beberapa hari yang lalu tidak tereteksi / atau terbaca di smartphone saya, apakah saya masih bisa claim garansinya? mohon penjelasanya... makasi.

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami ya. Bisa, langsung tukar baru saja di service center V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon jaringan service center V-GeN dapat anda akses di www.v-gen.co.id. Tidak perlu membawa nota pembelian ataupun kemasan. Cukup memory nya saja. Jika ada kendala ketika proses klaim silahkan hubungi hotline v-gen di 0800-1939-939. Terima kasih

reply

Satria

Mau tanya ram vgen 4GB DDR3 PC 12800/1600 Rescue, mau tuker tambah ke 8GB DDR3 PC 12800/1600 Rescue, berapa ya biayanya? Dan untuk tempat tuker tambah di daerah jakarta selatan atau tepatnya daerah tebet,kuningan, sudirman dimana ya? apakah di mall Ambassador ada? dan apa nama tokonya? Terima Kasih.

reply

admin

Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan RAM produk V-GeN. untuk trade in dapat anda lakukan di master dealer V-GeN yang terdekat dengan domisili anda. Namun untuk mengenai harga silahkan anda tanyakan langsung. Karena harga adalah kebijakan masing-masing Master Dealer. Temukan alamat dan no telepon master dealer pada menu dealer di website ini. Terima kasih

reply

Ryow

hii V-gen. mo nanya ni mas, saya punya flashdishk v-gen 16GB pas awal dicolokin ke PC bagus-bagus aja, tapi tiba-tiba mati terus saya coba di pc lain hasilnya juga sama lampu pada flasdishk juga ga hidup lagi, masih bisa diperbaiki ga ya flasdishk ku, soalnya banyak data penting tuh.

reply

admin

Mohon maaf sekali atas ketidaknyamanan yang anda alami. Silahkan lakukan claim garansi ke service center V-GeN. Jika anda memerlukan datanya, V-GeN bersedia membantu untuk melakukan backup data. Namun kami tidak dapat menjamin 100% keberhasilannya. Tapi kami akan upayakan semaksimal mungkin. Sampaikan pada staff V-GeN di service center mengenai permintaan backup data.

reply

Rosyid effendy

Haloo Min, saya mau tukar ram SODIMM DDR3 PC12800 4Gb dengan SODIM DDR3L PC12800 4GB bisa?

reply

admin

Tentu saja bisa. Silahkan anda lakukan trade in di master dealer V-GeN terdekat dengan domisili anda. Alamat dan no telepon dapat anda akses di menu master dealer pada website ini. Terima kasih

reply

Andry

Dear VGEN, langsung saja ada Ram DDR3 10600 4GB (For PC) bisa ditukar dengan Sodimm DDR3L 12800 4GB (For Laptops) Saya Sudah Ke Vgen Daan Mogot Katanya Tidak Bisa Tukar

reply

admin

Sebelumnya mohon maaf sekali, mengenai permintaan anda claim garansi (tukar baru) ada prosedur nya. Produk RAM memiliki lifetime warranty dan penukarannya langsung saat itu juga.Namun jika produk RAM yang anda miliki adalah DDR3 $GB PC 10600 (LONDGIM) akan ditukarkan dengan produk sesuai dengan yang di claim. tidak bisa ditukar dengan produk SODIM (Laptop). Semoga penjelasan ini dapat dimengerti. Terima kasih

reply

aldian luthfan

saya beli microsd turbo series di pameran vgen, dan skrg tiba2 tidak bisa di format microsd saya... (tidak terbaca di hp), saya mau claim... apakah microsd saya yang lama akan di minta atau bagaimana? sedangkan di dalamnya ada data2 penting yg tidak bisa saya beri ke pihak manapun...

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami. Namun jika anda ingin melakukan claim garansi memory lama anda memang akan diambil. Jika anda memerlukan data didalamnya, silahkan ajukan backup data kepada staff kami. Tidak perlu mengkhawatirkan mengenai kerahasian data didalamnya. Karena kami sangat menjaga kerahasian data pelanggan kami. Namun mengenai backup data kami tidak dapat menjamin keberhasilannya 100%, tapi kami akan upayakan dengan maksimal. Semoga penjelasan ini dapat diterima. Terima kasih

reply

Aiko

Haii mau tanya dong 😊 sya punya ram vgen lebel ada hologram ada tp bagian kuninganya ada kaya jamur/karat2 gitu sudah lama tdk di lepas dari pc tdk terpakai apa bisa tukar agar working kembali....? terus satu lg ada hologram dan ada lebel nya tp tulisanya sedikit pudar gitu krn udah lama bisa tukar jg?

reply

admin

Untuk melakukan claim garansi syarat nya adalah sticker hologram masih menempel dan fisik RAM tidak patah. Selama kedua hal itu masih terpenuhi, silahkan anda melakukan klaim garansi. Jika hanya sticker hologram yang pudar, seharusnya tidak masalah. Namun agar lebih jelas silahkan langsung lakukan claim garansi saja ke service center V-GeN agar staff V-GeN dapat melakukan pengecekan langsung. Terima kasih

reply

Refandiaz

Saya ingin bertanya, saya memiliki memory VGEN DDR2 2GB 5300.. apakah bisa di tukar ke VGEN DDR2 2GB 6400. Posisi saya di jakarta timur.

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, namun untuk trade in ketentuannya adalah minimal DDR3 2GB PC 10600. Sehingga permintaan trade in anda untuk VGEN DDR2 2GB 5300 belum dapat kami proses. Terima kasih

reply

bambang

Malam, saya beli RAM DDR3 4GB 10600 sebelumnya sudah pake 4gb Vgen , agar menjadi 8GB ternyata di kasih DDR3L dan akhirnya PC saya hang. saya tukar ke tokonya, diganti dengan ddr3 4GB 10600 ternyata hanya label. isinya ternyata ddr3 4GB 12800. pc saya hang lagi . saya tukar ke service centre mangga dua , saya pasang ddr3 4GB 10600 pure. tdk lama PC saya restart , dan tdk bisa booting,tetapi jika pasang RAM saya yang lama tidak masalah, jika saya pasang yg baru hang lagi. itu kenapa ya ,apakah saya harus menukar lagi RAM nya ? thanks

reply

admin

Beberapa hal dapat menjadi penyebab tidak support nya RAM DDR3 4GB PC 10600 yang anda terima ketika claim garansi. Salah satunya adalah kemungkinan Motherboard anda adalah tipe lama. Dimana motherboard tersebut memiliki spesifikasi chipset atau IC dari vendor tertentu saja yang support. Kami sarankan anda membawa PC anda untuk melakukan running test, agar dipilihkan chipset yang sesuai. Terima kasih

reply

Agus Parulian Hutapea

Saya ada 2 keping RAM DDR3 PC10600/PC12800 masing-masing 4GB kondisi masih berfungsi dengan baik, mau ditukar 1 keping 8GB PC10600/PC12800 DDR3, apakah bisa di service center V-Gen ? Terimakasih

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, namun kami informasikan bahwa prosedur trade in tidak dapat gabungan dari beberapa unit. Trade in hanya berlaku untuk satu unit RAM di tukar dengan unit RAM lainnya. Terima kasih

reply

ibnu amrizal

min mau tanya, apakah v-gen ada produk ini V-GEN Maestro SODIM DDR 3L 8GB Pc 10600 12800 dan v-gen maestro apa bergaransi seumur hidup

reply

admin

Benar sekali, V-GeN memiliki produk RAM MAESTRO SODIM DDR 3L 8GB PC 10600 dan PC 12800. Dan syarat ketentuan garansi juga sama dengan RAM V-GeN. Silahkan kunjungi master dealer V-GeN yang terdekat dengan domili anda. Alamat dan no telepon dapat anda akses di menu contact us. Terima kasih

reply

Arie

selamat malam admin. Saya hendak menanyakan jika saya memiliki RAM DDR2 PC6400 1 GB yang tidak terbaca, apakah bisa diupgrade ke DDR2 PC6400 2 GB ? posisi saya di Rawamangun, Jaktim

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyaman yang anda alami. Silahkan lakukan claim garansi di service center V-GeN yang terdekat dengan domisili anda. Cukup membawa fisik RAM saja, tanpa perlu melampirkan nota pembelian. Kami akan mengganti RAM anda langsung dan tidak dikenakan biaya. Alamat service center dapat anda cek di menu service center pada website ini. Terima kasih

reply

Suhardi

Min saya mau klam garansi ram v gen sya min ini ga bisa d gunakan tidak ada cacat sama sekali ram nya itu bisa di tuker ga garansinya dan ada biaya tambahan ngga? Untuk posisi saya jl. Rawa bokorperbatasan tanggerang sama jakarta min? Mksh

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyaman yang anda alami. Silahkan lakukan claim garansi di service center V-GeN yang terdekat dengan domisili anda. Cukup membawa fisik RAM saja, tanpa perlu melampirkan nota pembelian. Kami akan mengganti RAM anda langsung dan tidak dikenakan biaya. Alamat service center dapat anda cek di menu service center pada website ini. Terima kasih

reply

Andhika

Halo Admin. saya mau beli ddr2 4gb pc 6400 dimana ya dealer resmi v gen disurabaya? dan apakah ada perbedaan antara ram utk processor amd dan intel?saya cari ram utk processor core 2 duo dimana saya gunakan sebagai server. trims Admin

reply

admin

Silahkan kunjungi dealer Interface di Hitech Mall Lantai 2 Blok D No 17-19 . Surabaya. No telepon: 031-5320043. Tidak ada perbedaan RAM untuk AMD ataupun Intel. Tapi jika untuk memastikan type RAM yang sesuai dengan PC anda, kami sarankan untuk membawa PC anda untuk melakukan running test. Terima kasih

reply

Dedy

Apakah asus p5g41t-m lx support ddr3 low voltage? Apakah vgen masih memproduksi ddr3 yang biasa atau yg 1.5 v?

reply

admin

Berdasarkan informasi yang kami ketahui, untuk PC yang menggunakan DDR 3 Non Low Voltage, dapat memakai RAM yang spesifikasi Low Voltage. Produk V-GeN menyediakan RAM DDR3 biasa ataupun DDR3 Low Voltage.

reply

yud

Min, saya punya sodimm ddr4 4 Gb 2 buah mau saya trade in dengan 8 Gb 1 buah pakah bisa? dan dikenakan biaya berapa?

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, untuk trade in berlaku satu unit untuk satu produk. Jadi permintaan anda 2 unit digabung untuk trade in 1 produk belum dapat kami penuhi. Terima kasih

reply

john

kemana sy tukar tambah ddr3 4gb ke ddr3 8gb untuk daerah kelapa gading / cempaka putih pak vgen?

reply

admin

Silahkan lakukan trade in ke dealer kami di wilayah ITC Cempaka Mas Lantai 4 Blok I no 714, dan Blok A no 35. No telepon: 42900616-081218183800. Terima kasih

reply

adi putra gagatan

Siang admin. saya mau bertanya. saya habis membeli Flashdisk VGEN TITAN 64GB disalah satu toko komputer di Jakarta. setelah sampai dirumah saya tes untuk melakukan format ke FAT32 tetapi pada tidak ada pilihan FAT32. yang tertera hanya (exfat dan NTFS). apakah flashdisk yang saya beli palsu??

reply

admin

Sebelumnya terima kasih atas kesediaan anda membeli produk V-GeN. Benar sekali, untuk USB dengan kapasitas 64GB ke atas tidak menggunakan FAT32. Ini merupakan standart baku dari format system flash memory yang berlaku. Jadi USB anda tidak palsu. Terima kasih

reply

Dani

Saya mau klaim garansi micro sd 16gb tpi hologram yg dibelakangnya udah ga ada, apa masih bisa diklaim..?

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya atas ketidaknyaman yang anda alami. Namun syarat claim garansi adalah sticker hologram masih menempel dan kondisi fisik tidak patah. Sehingga untuk kondisi memory anda tidak memiliki sticker belum dapat kami terima untuk claim garansi. Terima kasih

reply

Syahril Shiddiq

Min, saya punya micro sd 8gb, nggk kedetek sama sekali.. Data"nya bisa diambil nggk min? Trus klo klaim garansi ini cuma berhologram saja, nota sudah hilang. Tolong min

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya atas ketidaknyamanya. Silahkan kunjungi service center V-GeN yang terdekat dengan domisili anda. Lalu ajukan untuk melakukan backup data. Namun kami tidak dapat menjamin keberhasilannya 100%, tapi kami akan upayakan dengan maksimal. alamat dan no telepon jaringan service center dapat anda cek di menu service center. Terima kasih.

reply

BUDI

Siang admin... Saya ada 2pcs Ram Vgen Ddr2 1GB Pc5300. Bisakah saya tukar dengan 1pcs DDR2 2GB PC5300. Wilayah Tangerang. Thx info nya

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kesediaan anda menggunakan produk Module V-GeN. Namun mohon maaf untuk prosedur trade in yang berlaku adalah Minimal DDR3 2GB PC 10600. Untuk Ram dengan spesifikasi yang anda miliki belum bisa kami lakukan trade in. Terima kasih

reply

DWI PRATOMO JUNIARTO

apa Soddim DDR3L 2GB pc-12800 bisa ditrade-in ke soddim DDR4 8GB pc 17000??

reply

admin

Bisa. Silahkan lakukan trade in. Namun untuk pertambahan biaya mohon dikonfirmasikan ke dealer yang terdekat dengan domisili anda. Karena harga berbeda-beda tergantung dari kebijakan masing-masing dealer. terima kasih

reply

dede

maaf mengganggu, admin memori card 8 Gb saya rusak tidak bisa terdeteksi pada perangkat saya. saya sudah coba test melalui laptop, tetapi masih saja sama tidak terditek.. bagaimana cara mengatasinya? apakah diperbolehkan ditukar di toko V-GeN Resmi?

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami. Silahkan lakukan claim garansi untuk mendapatkan memory yang baru sesuai dengan spesifikasi memory rusak yang anda miliki. Claim garansi cukup membawa fisik memory nya saja (tidak perlu packaging dan nota pembelian). Selama sticker garansi masih menempel dan fisik memory tidak patah, claim garansi dapat anda lakukan di service center kami. Cek alamat service center yang terdekat dengan domisili anda di menu service center pada website ini. Terima kasih

reply

Yudi

Apakan saya bisa retur ram DDR2 saya di daerah Depok kak?

reply

admin

Silahkan lakukan claim garansi RAM anda di service center kami di daerah Depok, ITC Depok Lantai 3 Blok A No 82. No telepon : 021-24089286. Terima kasih

reply

andre

Hallo admin, saya punya memory PC ddr3 8GB 12800, saya mau tukar ke 10600. mau tanya untuk dealer di Malang yang bisa trade in dimana? terima kasih

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan RAM V-GeN. Mengenai permasalahan anda, anda dapat melakukan trade in ke master dealer kami di INTERFACE MALANG JL PUNCAK JAYA UJUNG 1B, RT 01/RW 06. KELURAHAN PISANG CANDI. KECAMATAN SUKUN. KOTA MALANG. TLP: 0341-5073228, 0341-5073068. Terima kasih.

reply

bayu

Dear Admin, Mohon pencerahan, saya punya 2 RAM yang ingin saya gabungkan dalam satu motherboard. (2 slot) 1. VGEN DDR3 4 GB PC 10600 2. VenomRX DDR3 4 GB - PC10600 - 1333 MHz apakah kedua RAM bisa berjalan optimal?mohon infonya sebelum sy pasang keduanya. nb. motherboard --> 2xdimm max 16GB ram. terima kasih.

reply

admin

Terima kasih sebelumnya untuk pertanyaan anda. Tidak ada masalah jika melakukan penggabungan 2 merk RAM yang berbeda. Untuk rekomendasinya adalah menggunakan kapasitas yang sama, dan tipe PC yang sama juga. Dalam hal ini, kedua RAM yang anda gunakan menggunakan kapasitas dan tipe PC yang sama, jadi berdasarkan info yang kami dapatkan itu tidak masalah. Semoga informasi ini membantu. Terima kasih

reply

Farid

Permisi admin kemarin saya baru saja upgrade laptop saya HP 15-AF109AX dengan ram v-gen ddr3 10600 4gb pas saya sampai rumah saya cek ternyata ram bawaan menggunakan tipe yang 12800 jika berbeda seperti itu akan menjadi masalah atau tidak min ?

reply

admin

Terima Kasih atas kepercayaan anda menggunakan RAM V-GeN. Mengenai pertanyaan anda, kami infokan tidak ada masalah jika anda ingin menggunakan PC 12800. Terima kasih

reply

qazdec27

Apakah V-GeN DDR4 PC17000 32GB ECC REG compatible untuk dipasang di server HP DL360G9-262, kondisi sekarang memory yang terpasang adalah HP memory 726719-B21

reply

admin

Sebelumnya terima kasih atas ketertarikan anda menggunakan RAM SerVer V-GeN. Berdasarkan informasi yang kami dapatkan dari beberapa link, PC anda maksimal menggunakan kapasitas DDR4 ECC REG 17000 / 2133 - 16GB (1 slot RAM). HP memory 726719-B21 yang anda informasikan juga DDR4 ECC REG 17000 / 2133 - 16GB. Namun jika anda ingin melakukan running test apakah compatible dengan menggunakan kapasitas 32 GB, silahkan saja membawa PC anda ke dealer kami, lalu melakukan running test disana. Terima kasih

reply

Affan

Dear v-gen , saya punya DDR-3 1Gb 2 buah dan tidak bisa digunakan,apakah bisa ditukar di v-gen menggunkan garansi? Kalo di bekasi service center vgen dimana? Tks

reply

admin

Silahkan lakukan claim garansi ke service center kami di Mega Bekasi Hypermall Lantai 1 no 115. No telepon: 29453925. Terima kasih

reply

Eko Purnomo

Dear Admin, Trima kasih buat lifetime waranty dari V-Gen,kemarin coba tuker memory nya di service centre dan langsung di ganti,tanpa biaya alias free. hehee

reply

admin

Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk RAM V-GeN. Namun sebelumnya mohon maaf karena ketentuan yang berlaku untuk prosedur trade in adalah Min DDR3 2GB PC 10600. Jadi untuk RAM DDR 2 2GB PC 6400 yang anda miliki, tidak bisa untuk melakukan trade in. Master Dealer kami untuk wilayah Cempaka Putih ada di ITC Cempaka Mas Lantai 4 blok I No 714. atau Blok A no 35. No telepon: 9287-1871/ 4290-0616. Silahkan menghubungi dealer kami jika anda indin mengetahui harga DDR4 saat ini. Terima kasih

reply

rinal

min mau tanya trade in ,bisa gak tuker ram pc ddr2 pc6400 2GB ke ram laptop ddr4 pc17000 4gb?untuk trade in di cempaka mas/mangdu bisa diamana?

reply

Hadi

Sore V-Gen, saya punya 1 Ram V Gen 2Gb DDR2 PC5300 dan kemarin mendadak mati/rusak. Apakah bisa diclaim dengan tipe PC 6400? Domisili Jakarta

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami. Silahkan lakukan claim garansi saja, anda akan mendapatkan RAM yg baru sesuai type yang anda miliki. Namun mohon maaf, untuk trade in ke PC 6400 tidak bisa. Karena untuk Trade IN yang berlaku saat ini adalah Minimal DDR 3 2 GB PC 10600. Terima kasih

reply

Husni

Permisi v gen tim. Saya telah mengklaim garansi ram ddr3 4gb saya. Dan alhamdulillah sukses menukar dengan yang baru. Ternyata setelah sampai rumah saya baca ram baru saya yaitu ddr3l, bukan ddr3.dibawah bisakah saya mengklaim lagi? Karena ram saya yang satu lagi ddr3. Saya pikir tidak efisien dan efektif kinerja pc saya nanti. Terima kasih

reply

admin

Kami turut senang jika bisa melayani anda dengan baik. Untuk permasalahan anda, silahkan lakukan pergantian RAM dengan type Low Voltage ke dealer kami. Petugas kami akan membantu anda. Alamat dealer dapat anda cek di menu contact us. Terima kasih

reply

ardyan

service center vgen yang di Tang City tangerang apakah masih buka? jam buka sampai pukul berapa.

reply

admin

Service center kita tersedia di Tancity Mall lantai LG B16 B25. No telepon 021-29309305. Jam buka sesuai dengan jam operasional mall. Silahkan hubungi service center untuk info lebih lengkap. Terima kasih

reply

andie rilangi

hallo mau Tanya apa benar laptop dell tdk bias pakai ram vgen? mau beli 10600 yg support dengan dell n4010 tp kata penjualnya dell gak bias pakai vgen, apa benar?

reply

admin

Menurut informasi yang kami dapatkan, tidak ada masalah sejauh ini pemakaian RAM V-GeN di Laptop Dell N4010. Spesifikasi RAM yang dapat anda pakai adalah DDR3L 12800 dengan maksimal kapasitas yang bisa anda pakai adalah hingga 6GB (2 Slot, 4GB dan 2GB). Namun jika anda ragu, silahkan lakukan pembelian ke dealer resmi kami, bawa laptop anda, lakukan running test di dealer kami. Untuk alamat dealer silahkan cek di menu contact us. Terima kasih

reply

Falley

Saya habis upgrade ram dari 2GB ke 4GB, setelah dipasang hang terus pas booting, setelah saya liat lagi ternyata yg lama itu pake ddr3 dan yg baru diganti itu dikasi ddr3L, apakah bisa ditukar lagi dengan 4GB ddr3 biasa.

reply

admin

Tidak masalah, silahkan lakukan penukaran ke dealer yang terdekat dengan lokasi anda. Untuk alamat dealer cek di menu contact us pada menu. Atau anda kembali ke dealer tempat pembelian awal pun tidak masalah.

reply

Jax

Hi Admin yang baik. Saya mau upgrade RAM laptop Asus X44H, 2giga menjadi 4giga 1 slot. RAM yang compatible apa yah? Tempat pembelian resmi wilayah Jakarta Barat di mana? Terima kasih admin.

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Laptop ASUS X44H Anda dapat diuprgrade hingga maksimal 4GB dengan menggunakan DDR3 4GB PC 10.600. Silahkan kunjungi dealer kami di ITC Roxy Mas Lantai 3 Blok E no 10. Disarankan untuk membawa laptop anda agar dapat melakukan running test. Terima kasih

reply

olala

dear admin, saya punya RAM Vgen DDR2 1 GB PC 5300 yang rusak, apakah masih bisa di claim garansi? posisi saya di harmoni, jakarta pusat.

reply

admin

Mohon maaf atas kendala yang ada alami. Silahkan langsung lakukan claim garansi untuk RAM anda ke service center kami di Mangga 2 Mall, Lantai 4 Blok A No 64. Terima kasih

reply

dimas

permisi min saya mau tanya apakah ram 2gb ddr3 pc-10600 bisa di tukar karna ram saya rusak,tapi saya sudah tidak punya nota dan tempatnya apakah masih bisa di tukar? kalau untuk daerah depok gerai penukarannya dimana ya?

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyaman yang anda alami. Silahkan lakukan claim garansi ke service center kita wilayah Depok di ITC Depok Lantai 3 Blok A No 82. No telepon: 021-24089286. Terima kasih

reply

joan

Yth v-gen Saya memiliki micro sd 2gb, tetapi memory saya tersebut tidak bisa menambahkan data, menghapus data bahkan diformat juga tidak bisa, sudah coba format melalui pc juga tidak bisa, coba format melalui cmd juga tidak bisa, kira" apa solusinya, terimakasih

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyaman yang anda alami. Silahkan lalukan claim garansi di service center kami yang terdekat dengan wilayah anda. Cek alamat service center di menu service center. Cukup bawakan memory anda saja, tanpa nota pembelian. Kami akan melakukan penggantian dengan unit yang baru sesuai dengan type memory yang anda miliki. Namun dipastikan memory anda masih menempel sticker garansi berupa hologram V-GeN, dan unit anda tidak mengalami cacat fisik seperti patah. Terima kasih

reply

Adit

Min, saya dapat info kalau VGen menerima penukaran vga merk lain dengan spesifikasi yang sama, apakah benar? Kalau iya saya ingin tukar SODIMM 2x4gb PC 12800 merk Hynix (bawaan laptop Dell) dengan SODIMM 1x8gb PC 12800 VGen dan beli tambahan VGen 4gb, kalau bisa dimana saya melakukan penukaran yang saya maksud diatas? Mohon informasinya

reply

admin

Mohon maaf, Trade In hanya berlaku untuk RAM Merk V-GeN saja. Terima kasih

reply

Ziyad

Hai admin, mau tanya nih. Bisakah saya melakukan pembelian ram DDR3 sekaligus pemasangan di dealer resmi v-gen? Kalau iya, di jakarta di mana saja dealernya?

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Silahkan lakukan pembelian ke dealer kami, dan petugas kami akan membantu anda untuk melakukan pemasangan. Untuk wilayah Jakarta, kami arahkan ke Terminal Computer Mangga Dua Mall Lantai 5, BB11. Telp: 3000-5232. Terima kasih

reply

Tanto

Permisi, Apakah bisa upgrade dari DDR3 2GB pc 12800 ke DDR4 ??

reply

admin

Salam. Benar sekali, anda dapat melakukan upgrade RAM anda DDR3 2GB PC 12800 ke DDR4. Namun dipastikan, DDR4 ini minimal kapasitasnya 8GB. Silahkan hubungi dealer kami, jika anda tertarik melakukan trade in. Alamat dealer ada di menu contact us pada website ini. Terima kasih

reply

ari

harga flashdisk vgen titan 8gb brp? 16gb? #surakarta

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, kami tidak memiliki info mengenai harga Produk. Jika tidak keberatan langsung ditanyakan ke Master Dealer saya. Untuk wilayah Surakarta anda bisa menghubungi ke Platinum Solo, 0271-731951. Terima kasih

reply

Amri dwi saputra

V-GeN gmn cara memperbaiki memori card saya yg tidak terbaca, padah sudah berbagai cara dilakukan tetapi masih tidak bisa juga, saya baru beli kemarin besarnya 4gb kode belakang MC Y 19855051 V-Gen

reply

admin

Mohon maaf atas kejadian tidak menyenangkan yang anda alami. Namun jangan khawatir kami memberikan garansi seumur hidup jika memory kamu mengalami kerusakan. Jika kamu memerlukan bantuan untuk backup data, silahkan kunjungi service center kami untuk melakukan pergantian memory sekaligus backup data. Namun untuk backup data, kami membantu secara maksimal, tapi tidak menjamin 100% keberhasilan.Alamat service center dapat anda check di menu contact us pada menu website ini. Sekedar informasi, jika memory anda dipakai di handphone android, sebaiknya menggunakan minimal memory class 10/turbo. Karena tipe memory class 6 (seperti yang anda gunakan) tidak direkomendasikan digunakan di handphone android. Dikarenakan speed class 6 tidak mendukung kecepatan android yang cukup tinggi. Semoga informasi ini cukup membantu untuk anda. Terima kasih

reply

Ilyasa

Mau tanya apakah RAM V-GEN 1GB DDR3 dapat di trade-in dengan RAM V-GEN 4GB DDR3..?? Kalo bisa ditukar digerai mana daerah jakarta ?? Terima kasih

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, namun anda tidak dapat melakukan trade in RAM V-GEN 1GB DDR3. Karena minimal Trade in adalah RAM DDR3 2GB PC 8500. Terima kasih

reply

Hary

Saya ingin melakukan trade in Vgen DDR3 2x2GB PC 12800 dengan Vgen DDR3 2x4GB / 2x8GB PC 12800 di daerah Kota Tangerang dimana ya?

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk RAM V-GeN. Silahkan kunjungi dealer kami di Tangcity Mall Lantai LG B16

reply

azis pratama

sy menggunakan laptop acer AO722 dgn ram 2gb, dan sy ingin mengganti yang 4gb. manakah yang harus sy gunakan RAM DDR 3L atau RAM DDR3 biasa ? di gerai mana kah sy bisa mendapatkan yg bergaransi dan bisa Trade In untuk di daerah bandung dan sekitarnya ?

reply

admin

Kami sangat mengapresiasi antusias anda untuk menggunaka produk RAM V-GeN. Dari beberapa info yang kami dapatkan Laptop ACER anda support upto DDR3 8GB PC 10600. Namun ketika anda melakukan pembelian, disarankan membawa serta laptop anda, lalu lakukan running test. Kunjungi dealer kami di Instana BEC Lt 2 Blok W12. Telp: 022-20510733. Terima kasih

reply

ananda

Mau tanya, saya mau membeli RAM V-Gen DDR 3 PC 12800 untuk notebook. Ditoko mana ya yang ready stock barang tersebut? Lokasi saya di Jogja.

reply

admin

Silahkan kunjungi dealer kami di wilayah jogja Ruko Naga Asri Permai Blok A-1A Jl. Nusa Indah, Kwarasan, Nogotirto, Gamping, Sleman Yogyakarta. Telp. 0274 2923504 ( Dekat Resto Banyumili Godean km.2 ). Terima kasih

reply

Varenchinusu Michael

Trade-In RAM untuk distro Jakarta disebelah mana yak ? (Kisaran cempaka mas / mangdu) Mau trade-in 2GB DDR3 PC 10600 ke 4GB DDR3 PC12800

reply

admin

Silahkan kunjungi dealer kami di wilayah ITC Cempaka Mas Lantai 4 Blok I no 714. dan Blok A No 35. No Telp 021-92871871. Terima kasih

reply

putra

permisi min saya mau nanya, saya punya ram pc dr3 4gb pc12800 di kasih saudara, pas saya pasang ke pc saya gak mau nyala. pas saya liat ram yg ada di pc saya itu pc10600. kira kira bisa di tuker gak ya ram yg pc12800 jadi pc10600 di dealer? biayanya berapa untuk tukar?

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk RAM V-GeN. Silahkan kunjungi dealer kami untuk melakukan Trade IN. Mengenai Harga dapat anda tanyakan langsung di dealer (jika ada penambahan harga) Lokasi dan no telepon dealer dapat anda cek di menu contact us pada website ini. Terima kasih.

reply

ivan

malam, min mau tanya saya memiliki RAM VGEN 4Gb Ddr3 PC12800 akan tetapi tidak support ke laptop, kalo mau tukar ke ddr3L apakah ada biaya? sedangkan nota pembelian sudah tidak ada terima kasih, lokasi di bantul jogja

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk RAM V-GeN. Untuk melakukan penukaran silahkan ditoko ketika anda membeli, atau di dealer kami yang lain di wilayah Jogja. Tidak perlu melampirkan nota pembelian. Wilayah Bantul G-SELL, Gulon RT002, Srihardono, Pundong, Bantul 0877 3910 7375. Terima kasih

reply

efri sukma

bisakah tukar tambah 2 keping ddr 3 pc 12800 4 gb menjadi 2 keping 8 gb, karena saya ingin menambah ram komputer saya menjadi 16 gb karena slotnya hanya dua. lokasi saya di padang

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Silahkan melakukan trade in ke dealer V-GeN. Mengenai harga silahkan ditanyakan langsung kepada Dealer. Untuk wilayah Padang, ALIE JAYA - Jl Veteran No 69. Padang. 0751-890123. Terima kasih

reply

aufa

min memory VGEN menggunakan chipset apa?hynix bukan? ane mau beli yang pc10600 1333mhz 4gb,nah ramku yang sebelumnya(bukan VGEN) menggunakan chipset hynix. apabila digabung apakah cocok?terimakasih

reply

admin

Salam. Chipset produk V-GeN menggunakan Chipset Samsung, Hynix dan Micron. Jadi menggunakan beberapa chipset. Jadi untuk produk RAM yang anda butuhkan menggunakan chipset yang berbeda juga. Namun tidak perlu khawatir, silahkan bawa PC anda saja ketika melakukan pembelian, agar bisa sekaligus melakukan running test untuk mendapatkan RAM yang cocok. Kunjungi dealer kami, untuk alamat dapat anda akses pada menu contact us. Terima kasih

reply

Irfandi

Selamat malam, saya Irfan lokasi jakarta barat. Saya membeli Ram Online Vgen DDR3 8GB PC 12800. Ternyata di Mobo saya tidak support. Apakah saya bisa menukarkan dengan yang seri pc 10600? Dimana lokasi penukaran wilayah jakarta barat? Tolong balas ke email juga yah. Terimakasih

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk RAM V-GeN. Mengenai permasalahan anda, tidak perlu khawatir, anda dapat langsung melakukan penukaran ke dealer kami. Kami arahkan yang terdekat ke ITC ROXY LANTAI 4 BLOK E no 10. Nama dealer TREND COMMUNICATION. No telp 021-91918080. Terima kasih,

reply

Hendri

saya melakukan pembelian barang online ram so-dimm V-GeN DDR3 2GB PC-10600 2GB, ternyata saat di pasang ram tersebut memiliki spesifikasi DDR3L 2GB PC-12800 1,35V (pada label tertera DDR3L 2GB PC-10600 - 1333MHz). Bisakah saya melakukan penukaran di service center V-Gen Trend Comm Bandung dengan ram V-GeN DDR3 2GB PC 10600 1,5 V. Terima kasih

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Tidak perlu khawatir, anda dapat melakukan penukaran ke dealer V-GeN di Trendcom Bandung. Silahkan bawa fisik memory anda, dan pastikan stiker masih menempel dan fisik tidak patah. Terima kasih

reply

aldi

saya mau nanya jam buka vgen service center itc depok sampai jam berapa? saya mau klaim garansi memory ddr2 2gb pc6400

reply

admin

Silahkan lakukan claim garansi ke service center kami di Depok. Untuk informasi lebih jelas mengenai jam operasional silahkan hubungi 021-24089286. Terima kasih

reply

Rio

Min saya punya ram PC 6400 DDR2 2 gb bisa gak ya tuker tambah DDR3 4 gb PC 12800

reply

fajar

min klo ane mau beli vgen langsung kegalerinya bisa ga min?? posisi ane di bekasi min makasih sebelumnya

reply

admin

Terima kasih atas ketertarikan anda menggunakan produk V-GeN. Silahkan kunjungi dealer kami untuk melakukan pembelian. Wilayah Bekasi INTACT PRATAMA, Mega Bekasi Hypermall lantai 1 no 115. No telepon: 021-29453925.

reply

ferry

salam untuk admin, saya mau tannya saya baru saja beli RAM laptop v-gen ddr3L 4gb di harco mangga2 setelah saya pasang layar tidak mau tampil , setelah saya baca di goole ternyata laptop saya belum suport untuk ddr3L karna laptop saya masih mengunakan dd3 std, yang saya mau tannyakan apa kah bisa saya tukar di V-gen di mega bekasi dengan membawa kwitansi yang saya beli di harco karena kebetulan rumah saya di bekasi, thnks

reply

admin

Salam Pak Ferry. Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Silahkan lakukan penukaran RAM DDR 3 ke dealer V-GeN di Bekasi, Intact Pratama Bekasi: Mega Bekasi Hypermall lantai 1 No 115. No telepon: 021--29453925. Terima kasih

reply

syaiful

Dear admin, saya punya V gen DDR3 1 GB pc 10600 yg sdh rusak,segel mulus dan utuh,apa bisa di ajukan claim atau bisa trade in.utk service centre daerah Depok yg di ITC apa msh ada ?,apa bisa di lakukan trade in di SC tsb ? Terima kasih

reply

admin

Salam Pak Syaiful. Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Namun mohon maaf, untuk trade In RAM adalah Minimal DDR3 2Gb PC 10600. Sehingga RAM anda dengan spesifikasi DDR3 1GB PC 10600 belum bisa dilakukan trade in. Tetapi jika kondisi RAM anda rusak, anda dapat melakukan claim garansi, langsung tukarkan dengan RAM yang baru, spesifikasi yang sama. Untuk ITC Depok ada di ITC Depok Lantai 3 Blok A No 82. No telepon: 021-24089286. Terima kasih

reply

kelvin

hallo admin.... saya baru saja membeli RAM DDR3 12800 4gb pas saya coba di CPU ternyata Mobo saya tidak cocok dengan 12800 apakah saya bisa menukarkan nya dengan 10600 ???? apakah dikenakan biaya??? dan juga saya mempunyai RAM DDR3 2gb 10600 apakah bisa di up ke 4gb?? apakah ada SC vgen yang dekat di daerah bekasi? terima kasih..

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Untuk melakukan trade in RAM DDR3 12800 ke RAM DDR3 PC 10600 anda dapat melakukan proses penukaran ke dealer V-GeN wilayah Bekasi, INTACT PRATAMA, Mega Bekasi Hypermall lantai 1 no 115. No telepon: 021-29453925. Jika anda ingin melakukan trade in DDR3 2GB Pc 10600 ke DDR3 4GB juga dapat dilakukan disana. Namun mengenai harga, silahkan konfirmasi ke dealer langsung. Terima kasih

reply

swarie

Saya mau tuker tambah ram vgen, so Dealer atau sub dealer atau toko yg menjual ram vgen wilayah bekasi dmn saja yeah admin? Tolong yg detail yeah. Makasih 👍

reply

admin

Sebelumnya terima kasih atas kesetiaan anda menggunakan produk V-GeN. Silahkan menghubungi INTACT PRATAMA BEKASI. MEGA BEKASI HYPERMALL LANTAi 1 NO 115. BEKASI 021-29453925. Terima kasih

reply

Alvin

Numpang nanya Ane mau beli v gen ddr3 sodimm 4gb pc 10600 Cocok ga itu buat laptop toshiba L745 ? Beda nya ddr3 sama ddr3L apa ?

reply

admin

Menurut beberapa informasi yang kami dapatkan, Toshiba satellite L745 RAM upto sampai DDR3L 8GB PC 10600. Jadi jika anda ingin upgrade ke DDR3 4gb pc 10600 Beda nya ddr3 masih compatible. Perbedaan DDR3 dan DDR3L adalah, tegangan. 3L, maksudnya low voltage (menggunakan tegangan listrik rendah). Untuk Laptop yang support DDR3L jika dipasangkan RAM biasa (DDR3) masih dapat mengikuti (support). Namun jika Laptop anda tidak support DDR3L (DDR3 biasa) dipasangkan DDR3L tidak bisa compatible. Semoga informasi ini membantu. terima kasih

reply

Akui

Gan. Sy punya ddr2 2gb pc6400 apakh msh bisa trade in ke ddr3 4gb Kena biaya brpa yah? Mksi

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Namun mohon maaf, trade in RAM DDR2 2GB PC 6400 sudah tidak dapat dilakukan lagi. Terima kasih

reply

luthfi

pagi gan, saya beli ram vgen sodimm 2gb 10600, i labelnya sodimm 2gb 10600, tapi kebaca di cpu-z sodimm 2gb 12800, ada solusi gak?

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Mengenai pertanyaan anda, secara teknis kondisi tersebut tidak menimbulkan masalah, karena kelebihan buswidht akan diabaikan oleh system. Memang pada beberapa batch, kami menggunakan produk PC 12800 sebagai PC 10600. Namun jika ada masalah terkait hal ini, silahkan hubungi service center kami di 0800-1939-939. Terima kasih.

reply

Khairull

Dear admin, saya punya ram rusak PC vgen 4gb PC 10600 mau saya tukar ke ram laptop 4gb PC 10600 apa bisa? Saya mau tukar di Visi Media Distribusi apa bisa?

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Silahkan lakukan trade In dengan menghubungi Dealer kami yang terdekat dengan lokasi anda. Untuk alamat dealer dapat anda cek di menu contact us. Mengenai selisih harga yang dibayarkan anda dapat menanyakan langsung ke dealer. Terima kasih

reply

Yoga

Mohon bantuan dan masukannya. Saya beli memori v-gen sekitar 2 tahun lalu. Dan sekarang meori v-gen saya tidak bisa terbaca. Apakah memori saya bisa diperbaiki di service center v-gen dan data2 saya bisa kembali?

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami. Silahkan kunjungi service center kami lalu ajukan untuk backup data. Kami akan mencoba membantu, namun kami tidak menjamin 100% keberhasilan. Pastikan sticker garansi masih menempel pada memory anda, dan kondisi fisik memory tidak patah. Alamat service center dapat anda check di menu service center pada website ini. Terima kasih

reply

rgk

kemarin saya coba tukar ram Vgen DDR II yang mana sebelum ny sudah pernah saya tukar garansikan yang ternyata masih berkendala layar hitam saat boot. ketika mencoba kembali ke dealer resmi vgen palembang dengan niatan mencoba trade in dengan ram DDR III ternyata ditolak oleh pegawai vgen dengan alasan DDR II sudah tidak bisa di trade in. saya memiliki 4 keping ram DDR II 1GB PC-6400, apa benar tidak bisa untuk melakukan trade in ke DDR III.

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyamannya. Namun kami menjelaskan untuk prosedur trade in RAM adalah minimal DDR2 2GB PC 6400. Jadi kami belum bisa menerima jika kapasitas 1GB. Terima kasih.

reply

rudi h

hi saya mau cari untuk laptop ASUS A43S di cek di speccy motherboardnya tipe K43SJ. bisa upgrade ram ke 8gb gk ya ? klu bisa tipe apa yg cocok,

reply

admin

Kami berusaha membantu menjawab. Berdasarkan beberapa info yang kami dapat, RAM ASUS A43S dapat diupdrade maksimal sampai 8GB. Silahkan dicoba menggunakan V-GeN DDR3 8GB PC 10600. Disarankan ketika pembelian membawa laptop anda, agar bisa running test. Semoga membantu. Terima kasih

reply

kanji

Mohon info, apakah masih bisa tukar tambah SODIMM DDR3 2GB PC-10600/1333 dengan SODIMM DDR3 4GB PC-10600/1333 kira" saya harus nambah berapa? Sekalian, info tempat untuk tukar tambah di hitech mall Thanks

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Silahkan lakukan Trade In DDR3 2GB PC-10600/1333 dengan SODIMM DDR3 4GB PC-10600/1333 di dealer kami di daerah Surabaya Hitech Mall Lantai 2 Blok D No 17. Harga silahkan ditanyakan di sana. Terima kasih

reply

arief

saya membutuhkan ram server, posisi saya di semarang, pernah menghubungi master dealer platinum komputer, namun katanya tidak melayani pembelian selain toko?, mohon bantuan

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Silahkan hubungi NAFIRI COMP no telepon : 024-7498150. Alamat: JL. BUKIT AGUNG BLOK F NO 6 BANYUMANIK, SEMARANG. Terima kasih

reply

Alhamda

Maaf sebelumnya, dapatkah saya menukarkan memory RAM V-Gen DDR3L 4GB PC-10600 dengan DDR3 4GB PC-10600 ? Terimakasih

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Silahkan lakukan penukaran ke dealer kami. Namun dipastikan sticker hologram masih menempel dan fisik Ram tidak patah. Check alamat dealer di menu contact us. Terima kasih

reply

FAJAR

saya mau tanya untuk lokasi dealer resmi v-gen di semarang jawa tengah ada ?

reply

admin

Kami memiliki Master Dealer untuk wilayah Jawa Tengah. Silahkan hubungi PLATINUM SEMARANG: PURI ANJASMORO BLOK B1 NO 6. TELP: 024-7612553. Terima kasih

reply

Satrio Dewanto

Hallo min, saya mau membeli ram sodimm DDR3L 8 GB, toko resmi di daerah depok berada dimana ya? Terima kasih.

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Silahkan kunjungi dealer resmi kami di ITC Depok Lantai 3 Blok A No 82. No telepon: 021-24089286. Terima kasih

reply

Angga

Halo min,.. Ane punya DDR3 2GB sebanyak 2buah, Klo di tukar menjadi 1buah DDDR3 4GB bisa tidak? Jika bisa, ane minta alamat untuk wilayah Jakarta Timur Terima Kasih

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Namun mohon maaf, untuk proses trade in tidak berlaku akumulatif item. Namun trade in hanya berlaku satu item trade in dengan item lain. Terima kasih

reply

Iwan

Info donk. Dealer resmi v gen di pontianak. Soalny mau jual dlm quantity banyak.

reply

admin

Terima kasih atas partisipasi anda dalam memasarkan produk V-GeN. Silahkan hubungi master dealer wilayah Pontianak: DATABASE: JL HIJAS No 5-7 PONTIANAK No TELP: 0561-733723. Terima kasih

reply

Erik Sugiyanto

Maaf mau nanya, saya punya Ram PC DDR3 4Gb PC 12800 mau di tukar /downgrade ke DDR3 4Gb PC 10600 kira2 kena biaya atau gratis?thx

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kepercayaan anda terhadap produk V-GeN. Jika hanya melakukan penukaran Ram PC DDR3 4Gb PC 12800 tukar ke DDR3 4Gb PC 10600 tidak dikenakan biaya. Silahkan melakukan penukaran di dealer V-GeN. Cek alamat dealer pada menu contact us di website ini. Terima kasih

reply

wawan setiawan

Pagi pak, saya copy file MP3 sebanyak 7 GB di micro SD V-gen 8 GB. Kemudian saya putar dengan pemutar SD card speaker. baru jalan 1 jam suara MP 3 jadi berubah nggak jelas. Kemudian saya delete lagi file MP3 nya dan saya copy lagi file yg sama. Dan kejadian yang sama terulang kembali. Itu penyebabnya apa ya? apa Micro SD saya bisa ditukar?

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami. Untuk melakukan pengecekan apakah kualitas suara MP3 anda mengalami kerusakan dipengaruhi oleh micro sd atau tidak, silahkan lakukan penyimpanan file dengan micro sd merk yang berbeda. Namun sebelumnya kami informasikan, kualitas suara tidak berpengaruh dengan media penyimpanan. Namun penyebabnya bisa kualitas file mp3 yang anda miliki. Jika anda ingin melakukan penukaran micro sd silahkan kunjungi service center kami. Alamat service center silahkan di cek pada menu contact us. Terima kasih

reply

Gilang James

Apakah ada promo SD/micro SD card di bulan juni. Krna sya mau upgrade memory sya. Thank you vgen...

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, untuk trade in memang tidak tersedia untuk produk Flash (Micro SD/SD Card/Flashdisk). Sampai dengan saat ini, kami belum ada promo untuk program Trade in produk Flash. Terima kasih

reply

anto

Siang admin, kalau memory Sd card rusak , tapi memory sudah di partisi karena untuk menambah memory internal di hp Android, apakah masih bisa claim garansi ?

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya atas kendala yang anda alami. Silahkan anda lakukan claim garansi ke service center V-GeN. Selama sticker hologram masih menempel dan fisik tidak patah, anda dapat lakukan claim garansi. Terima kasih

reply

adly

Admin saya mw tanya, aplikasi untuk cek keaslian vgen hyper series ada gak? Atau hanya dilihat dri hologramnya saja?

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Untuk melakukan pengecekan keaslian produk Hyperseries memang dari sticker hologram yang tertempel pada fisik memory. Sticker tersebut jika dilihat dibawah cahaya, akan tampak berkilauan. Jadi tidak tersedia aplikasi khusus untuk pengecekan memory. Kunjungi service center V-GeN yang terdekat dengan lokasi anda, untuk dibantu pengecekan memory yang anda miliki. Terima kasih

reply

mahanani Lys

Pagi,admin..sya berjualan memory v-gen tpi sebelumnya ambil di penjual v-gen yg lain.sekarang ini saya mau ambil dalam jumlah banyak,apakah saya harus ambil langsung di v-gen Jakarta?adakah dealer resmi v-gen d Surabaya? Makasih

reply

admin

Terima kasih atas ketertarikan anda dalam memasarkan produk V-GeN. Silahkan hubungi master dealer kami di wilayah Surabaya HitechMall Lantai 2 Blok D No 17. No telepon: 031-5320043. Terima kasih

reply

wisnu wardana

Selamat pagi admin, Selama ini saya menjual produk vgen membeli melalui toko grosiran, Untuk dealer resminya daerah depok atau bogor dimana ya? Soalnya belinya qty lumayan banyak Mohon responnya ya min

reply

admin

Terima kasih atas partisipasi anda dalam memasarkan produk V-GeN. Silahkan menghubungi master dealer kami wilayah Bogor Lieka Jaya: Bogor Trade Mall Lantai 2 Blok A16 No 1. No telepon: 0251-8400135. Terima kasih

reply

Muh Ayub Natsir

terima kasih vgen sudah menyediakan forum seperti ini.. saya punya vgeb turbo 64gb, tiba2 write protect sehingga gak bisa diformat dan lainnya, dan tsk terbaca bila di android. apakah ada solusi, atau reFlash ulang untuk menghilangkan status writw protect.. kondisi pemakaian 3bln namun hologram sdh sy lepas terima kasih

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya atas ketidaknyamanan yang anda alami. Namun ketentuan untuk melakukan claim garansi adalah sticker hologram masih menempel, dan kondisi fisik tidak patah. Namun silahkan coba datangi service center kami terlebih dahulu saja, agar dapat dicek apakah masih bisa untuk claim garansi atau tidak. Cek alamat service center kami di menu contact us. Terima kasih

reply

Yukiya

Mau tanya, saya mau ganti ram ddr3 4 GB 12800 menjadi V gen dd3l 8 GB 12800 untuk acer e1-470g apakah bisa atau tidak ya? dan untuk di bandung saya bisa ke dealer v gen dimana? dan buka jam berapa?

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Berdasarkan informasi yang kami dapatkan anda dapat melakukan upgrade RAM ddr3 4 GB 12800 menjadi V gen dd3l 8 GB 12800 untuk acer e1-470g. Silahkan lakukan upgrade Ram anda di dealer kami, namun kami sarankan laptop anda untuk dibawa, agar dapat melakukan running test. Daerah Bandung anda dapat mengunjungi Trend Comm di Istana BEC Lantai 2 blok W12 No telepon 022-20510733. Terima kasih

reply

Iman

saya punya Vgen DDR3 4GB... baru beli mau saya tukar dengan DDR3L 4GB bayar lagi tidak atau bisa di tukarlangsung ?

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kesediaan anda menggunakan produk V-GeN. Anda dapat melakukan penukaran ke toko/dealer kami terdekat. Silahkan cek lokasi dealer kami di menu contact us pada website ini. Terima kasih

reply

Hendra

Saya punya ram sodimm vgen 2x2gb ddr2 6400,saya ingin upgrade ke ddr3 2x4gb ddr3 10600 bisa gk ya? Kl bisa di Bogor ada gk?

reply

admin

Terima kasih atas kesediaan anda menggunakan produk V-GeN. Silahkan lakukan trade in RAM DDR2 anda ke dealer kita di wilayah Bogor: Bogor TRade MALL Lantai 2 Blok A16 No 82 (0251-8400135) Mengenai biaya mohon maaf sekali kami tidak ada informasinya, Karena harga tergantung kebijakan dealer. Silahkan langsung dikonfirmasi ke toko. Terima kasih

reply

ILYASA

untuk penukaran atau trade in RAM PC 10600 DDR3 1GB menjadi RAM PC 10600 DDR3 4GB dimana ya daerah jakarta?? dan kena biaya berapa??

reply

admin

Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Namun mohon maaf sekali, anda tidak dapat melakukan trade in RAM PC 10600 DDR3 1GB menjadi RAM PC 10600 DDR3 4GB. Karena minimal RAM untuk DDR3 adalah kapasitas 2GB. Terima kasih

reply

Saeful

Maaf min saya mau nanya kalo mau upgrade ram ddr3 dari 2gb ke 4gb bisa gak . Trus sy tinggal di bekasi ,kira" di mana tempat nya buat Trade in .. Dan berapa dana yg saya keluarkan .. Trims.

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kesediaan anda menggunakan produk V-GeN. Updrade RAM DDR3 2GB ke DDR3 4GB dapat anda lakukan di master dealer. Untuk daerah Bekasi silahkan ke Mega Bekasi Hypermall Lantai 1 No 115. Bekasi (021-2930-9305). Terima kasih

reply

fachrul rahman

halo v-gen kemarin saya beli memory server vgen 16gb pc 12800 ECC REG, lalu saya pasangkan di server dell power edge 220 ternyata muncul keterangan 'configuring memory' ini apakah memory nya yang rusak atau server nya yg ga support? karna sebelumnya saya coba pake memory vgen 4gb pc 12800 ECC (non REG) , server bisa running ga ada masalah.. kira2 kenapa y?

reply

admin

Salam Pak Fachrul. Melalui pengecekan dari beberapa link mengenai server dell power edge 220 Memory DIMMs 4x DDR3 UDIMMs with ECC 1600MT/s dengan Min/Max besar kapasitas RAM adalah 4GB/32GB. Jadi jika anda menggunakan RAM ECC Register, tidak support. Karena type server anda adalah semi server, dimana tidak dapat beroperasi jika dipasang RAM ECC Register. Jadi anda dapat menggunakan RAM 16gb pc 12800 ECC non Register. Disarankan ketika pembelian langsung membawa PC anda, agar bisa di running test. Semoga informasi ini membantu. Terima kasih

reply

reza

mau bertanya min, apa perbedaan RAM V-GeN DDR3 PC10600 4GB ECC REG

reply

admin

Terima kasih atas pertanyaan kamu. RAM DDR3 4GB PC 10600 adalah RAM yang digunakan pada PC Biasa. Namun jika DDR3 PC10600 4GB ECC REG adalah RAM yang digunakan untuk server. Semoga jawaban ini membantu ya. Terima kasih

reply

andreas

Selamat Pagi min, mau tanya saya ada ram ddr3 long dimm 4gb bisa dituker dengan ram ddr3 sodimm 4gb untuk laptop soalnya. Trimakasih

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya Pak Andreas. Untuk tukar/tambah hanya berlaku untuk type RAM yang sama ke kapasitas yang berbeda. Untuk RAM LongDIMM ke SODIMM belum bisa kami tukar/tambah. Terima Kasih

reply

Zakharia

Mau Nambah Ram untuk Asus A455l, sarannya menggunakan Ram ddr3 atau ddr3l dan harga berapa ya?

reply

admin

Terima kasih atas pertanyaan anda Pak Zakharia. Untuk Type laptop anda Asus A455L ini memiliki prosesor generasi baru (Haswell), sehingga IMC (Integrated Memory Controller) prosesor Haswell ini hanya support RAM DDR3L (Low-Voltage). Jadi, kalau mau beli Memori RAM, pastikan cari yang DDR3L bukan DDR3. Disarankan juga, laptop dibawa untuk running test ketika pembelian ya. Agar dapat lebih dipastikan lagi. Semoga informasi ini membantu anda, Terima kasih

reply

ahmad hujazi

Selamat sore. Selama ini saya berjualan produk vgen dari penjual lainnya, untuk mendapat harga murah saya harus membeli di mana di daerah karawang

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, kami belum memiliki MD untuk wilayah Karawang. Bagaimana jika kami tawarkan untuk yang terdekat dengan Karawang saja, yaitu Bekasi. Bekasi lokasi MD yang paling dekat dengan area anda. Silahkan hubungi 021-2945-3925. Terima kasih

reply

Farid

Syarat jd agen resmi vgen apa saja? Dan di purwokerto apa sdh ada agen vgen? Trims

reply

admin

Terima kasih atas ketertarikan anda untuk bekerja sama dengan kami. Silahkan hubungi MD kami di wilayah Purwokerto 0281-628084 / 0851-0062-7207. Semoga informasi ini membantu anda. Terima kasih

reply

Hindra jaua

Untuk daerah serpong, agen vgen resmi nya di mana yah... Karna saya ingin menjual produk vgen

reply

admin

Terima kasih atas ketertarikan anda dalam memasarkan produk V-GeN. Silahkan hubungi Master Dealer kami di daerah Tangerang Trend Comm Tang City, Tang City Mall Lantai LG B16 No telepon: 021-29309305. Terima Kasih

reply

Lina

Apakah V-Gen sudah punya produk yang kompatible untuk server ibm x3100m5 ? triiiiims banyak,

reply

admin

Salam Ibu Lina. Untuk IBM System X3100M5 anda dapat menggunakan produk RAM V-GeN dengan Type DDR III 4GB PC-12800 ECC unregistered. Ketika pembelian disarankan melakukan running test untuk memastikan berjalan dengan baik. Terima kasih

reply

Ricky

Mau tanya tipe memory card ddr3l 4gb yg compatible utk isi slot kosong di laptop HP 14-ac181tu tuh yg mana ya? Skalian info harga nya kl bs. Thanks.

reply

admin

Salam Pak Ricky. Berdasarkan informasi yang kami dapatkan dari beberapa link, spesifikasi notebook yang anda informasikan hanya memiliki 1 slot yaitu 1x 4GB. Jadi silahkan anda pastikan kembali ada berapa slot yang tersedia di notebook anda. Jika memang tersedia tambahan 1 slot kosong, kami rekomendasikan untuk menggunakan RAM V-GeN DDR3L 4GB PC 12800 sebagai memory tambahan, agar performanya sejajar dengan RAM bawaan notebook tersebut. Namun jika hanya memiliki 1 slot saja, kami rekomendasikan menggunakan RAM V-GeN DDR3L 8 GB PC 12800. Ketika melakukan pembelian RAM, kami sarankan untuk membawa notebook anda, agar langsung melakukan running test. Semoga informasi ini dapat membantu anda. Terima kasih

reply

Adi mulyono

Perbedaan fisik antara ram vgen ddr3 pc 10600 dengan vgen ddr3 pc 12800 selain stikernya... Apakah admin..mksh

reply

admin

Terima kasih atas pertanyaan anda Pak Adi Mulyono. Tidak ada perbedaan fisik antara PC 10600 dan 12800. Untuk IC keduanya sama-sama memiliki 8 IC. Silahkan klik menu produk pada website ini untuk tampilan pada gambar. Terima kasih

reply

happy new year

admin...ada gak produk v-gen micro sd card yang bisa kita proteksi sendiri alias privasi kayak disket komputer tempo dulu gitu....soalnya waktu aku pake kartu memory dan kartu memorynya kepake adik saya tanpa sepengetahuan saya eh gak taunya data saya kehapus ....jadi maksud saya ada gak produk v-gen yang self protection?

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, untuk standarisasi micro sd tidak tersedia self protection seperti yang anda maksudkan. Namun jika anda membutuhkan fasilitas penguncian file, anda dapat menggunakan pihak ketiga. Berikut link mengenai beberapa aplikasi penguncian file https://id.wikipedia.org/wiki/BitLocker_Drive_Encryption Semoga informasi ini bermanfaat bagi anda. Terima kasih

reply

DANI

Tolong Bantu Back Up/Restore Data (Image/Photo,dll) di Memory Micro SD (2GB) saya bisa gak? saya harus kemana? Domisili saya di Ciledug (Jakarta-Tangerang; Perbatasan). Permasalahanya Memory Saya tiba" gak ke baca di Hp Android saya, tetapi Hp saya Baik" aja. terus saya coba Kartu Micro SD saya, saya masukan ke Laptop Via Card Reader terus ada tulisan mnta di format dan sya klik properties status biru semua dan memory 0 Kb. sempat sya mau cba Format (klik kanan-format) statusnya; Capacity 121 Mb, file system FAT(Default), allocation unit siza 2048 Mb,. bagaimana kira" solusinya. Data saya sangat Penting. Mohon di bantu Admin. terima kasih, sallam.

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyaman yang anda alami. Silahkan ke service center kami di wilayah tangerang, Tangcity Mall Lantai LG B16, Tangerang. Lalu ajukan untuk backup data. Semoga permasalahan anda segera dapat diselesaikan. Terima kasih

reply

arman

saya ada ram laptop ddr3 8gb pc 10600, tapi ramnya rusak, bisa di ganti dengan yang baru

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Silahkan lakukan claim garansi ke service center kami yang terdekat dengan anda. Alamat service center dapat anda check pada menu service center di website ini. Anda hanya perlu membawa unit memory saja, namun dipastikan sticker hologram masih terlekat sempurna dan fisik tidak patah. Semoga informasi ini membantu anda. Terima kasih

reply

yudi

min mo nanya untk daerah ngawi udah ada dealer resmi vgen apa belum? soalnya pengen ngambil barang langsung dari dealer

reply

admin

Mohon maaf, untuk daerah Ngawi belum ada master dealer. Mungkin bisa kita arahkan untuk yang terdekat dengan Ngawi adalah JL. DIPONEGORO NO 01 BOJONEGORO (081331200077) atau JL PATIUNUS 44 KEDIRI (0354-7008823). Semoga informasi ini membantu anda. Terima kasih

reply

dhanny

hari rabu 6 april saya ke komplek ruko roxy, dengan keluhan v gen C1 saya sering hang, tidak bisa di charge dan suka reset sendir, sudah direst factory, direset manual tidak bisa juga. setelah di flashing ulang diroxy, diminta untuk di update. sampai kantor sudah diupdate semua, langsung bisa dicharge. kemdian saya install game Clash of Clan.. selanjutnya.. kejadian hang , reset sendiri dan tidak bs dicharge berulang kembali... ini harus diapakan ya?

reply

admin

Mohon maaf untuk ketidaknyaman anda Pak Dhanny. Jika sebelumnya sudah di upgrade software namun kerusakan tetap berulang, ada kemungkinan permasalahan adalah pada hardware. Kami sarankan untuk kembali service ke service center untuk pengecekan pada hardware nya. Sebagai informasi untuk service center Ruko Roxy sudah pindah ke Komplek Pergudangan Duta Indah Karya Blok B25, JL Daan Mogot Raya KM 13. Jakarta Barat. Silahkan kunjungi service center kami untuk pengecekan secara menyeluruh terhadap Smartphone anda. Semoga permasalahan pada smartphone anda segera selesai. Terima kasih

reply

akiza

hi vgen..mau tanya kantor pusat vgen yg di alamat Komplek Pergudangan Duta Indah Karya Blok B25, JL Daan Mogot Raya KM 13. Jakarta Barat. buka jam berapa ya? soalnya mw beli baterai vgen c1 saya....thx

reply

admin

Jam Operasional Senin - Jumat Pukul 08.30 - 17.30 WIB. Terima kasih

reply

ahmad

min maaf donk mau tanya, kalau di bandung dealer resmi nya dimana yah? saya selama ini menjual produk vgen tapi ambil dari sesama penjual lagi, saya ingin langsung ambil dari dealer resmi vgen nya. terimakasih

reply

admin

Terima kasih atas kesediaan anda bekerja sama dengan V-GeN. Silahkan hubungi langsung master dealer wilayah Bandung di Istana BEC Lt 2 Blok W12. JL Punawarman 13-15. No telepon : 022-20510733. Semoga informasi ini berguna bagi Anda. Terima kasih

reply

Ade Maulana

Pada tanggal 3 april 2016, saya mendatanginya servis center di itc Depok, tetapi sesampai saya disana, kata ruko sebelah toko V-gen sudah lama tutup dan tidak buka lagi, apakah benar ? Apabila toko sudah tidak ada tolong jangan mencantumkan servis center di informasi servis center. Terima kasih Jadi mau bertanya service center terdekat yang aktif daerah cibinong dimana ?

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyamanan anda. Untuk service center di depok masih berada di ITC Depok Lt 3 Blok A no 82. No telepon 021-24089286. Silahkan mengunjungi service center kami untuk klaim garansi memory anda. Terima kasih

reply

putriyania

Saya barusan menelepon service center vgen depok. Tapi tidak bisa dihubungi. Dan nyatanya memang benar vgen disana sudah lama tutup (sebelumnya saya pernah kesana langsung dan diberitahu oleh penjaga toko disebelahnya) Bagaimana ini min. Saya ingin menukar sd card saya yg tidak bisa terbaca. Kira" servis center terdekat dari depok dimana ya.? Terimakasih

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, jika tidak keberatan langsung datang saja. Karena Service Center Depok selalu buka kecuali hari Minggu. No telepon tidak dapat dihubungi kemungkinan ada gangguan teknis dengan telepon nya. Tidak perlu khawatir, langsung datang saja ke ITC Depok Lt 3 Blok A no 82. Terima Kasih

reply

Sandy

Mau nanya dong, saya beli V-Gen Micro SD Hyper Series 32GB, katanya tidak boleh tukar tambah (Upgarde volume SD card) tapi garansi tukar boleh. itu kenapa ya? kan series biasanya bisa, sama-sama V-Gen juga. Mohon penjelasan detail.

reply

admin

Salam Pak Sandi. Terima kasih atas kesediaan anda menggunakan produk Hyper Series V-GeN. Namun mohon maaf sebelumnya untuk ketentuan trade in/upgrade/tukar tambah berdasarkan prosedur perusahaan memang tidak berlaku untuk produk Flash (Micro SD dan SDHC (memory camera)). Namun jika anda pernah memiliki pengalaman tukar tambah untuk produk Flash di series sebelumnya, itu kembali kepada kebijakan toko. Kebijakan tersebut merupakan ketentuan dari masing-masing toko. Namun secara prosedural dari perusahaan V-GeN produk FLASH tidak dapat melakukan trade in. Untuk informasi lebih jauh mengenai ketentuan trade in silahkan klik menu FAQ lalu sub menu general FAQ. Semoga informasi ini berguna untuk anda. Terima kasih

reply

Gil

Malem min, Mau nanya, gw kan mau beli Micro SD Hyper Series utk Action cam gw dari bukalapak. Tapi, rata2 semua seller akan mngirim Chip nya saja alias no packaging. Emg ada apa sih di packaging nya? lalu, klaim garansi dan lain2 nya berpengaruh kah?

reply

admin

Terima kasih telah menggunakan produk kami. Sekedar informasi,pada packaging produk type Hyper Series,terdapat voucher dengan nominal tertentu yang nilainya berbeda2 tergantung kapasitas produk.Voucher ini bisa digunakan sebagai potongan harga untuk pembelian produk V-GeN lainnya.Mengenai klaim garansi,packaging tidak berpengaruh terhadap proses klaim karena syarat klaim garansi adalah kondisi produk tidak mengalami kerusakan fisik dan sticker dan hologram produk masih menempel sempurna pada memory card. Semoga informasi ini berguna untuk anda. Terima kasih

reply

adha akbar hajj

Saya juga punya V gen C1 tapi kena virus, sudah di Flash tidak mengatasi maslah... ada solusi dari vendor??

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Terkait masalah tersebut,kami sarankan agar anda mengunjungi service center kami yang terdekat dengan domisili anda untuk melakukan klaim.Analisa awal kami,smartphone tersebut perlu di upgrade softwarenya.Kami juga akan analisa dan lakukan pengecekan untuk permasalahan apakah ada masalah di hardware atau tidak,terima kasih.

reply

yudi

Apakah bisa upgrade DDR3 2gb PC10600 dengan DDR3L PC 12800 2gb? Thanks

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kesediaan anda menggunakan produk kami. Silahkan langsung lakukan Trade in DDR3 2gb PC10600 dengan DDR3L PC 12800 2gb ke toko penjual produk V-GeN. Terima kasih

reply

KnuckleheadMcSpazatron

Dimana saya bisa membeli vgen hyper series , saya di karawang. Atau toko online manakah yang menjual vgen hyper series resmi original? Mohon bantuannya, Terimakasih.

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Sekedar informasi,selain bekerja sama dengan toko2 retail,online store,saat ini kami juga sudah bekerja sama dengan beberapa modern market seperti EraFone,Gramedia,Electronic Solution dan lain2.Untuk itu kami persilahkan anda untuk mengunjungi outlet2 modern market yang terdekat dengan domisili anda. Terima Kasih.

reply

fajar

Apakah bisa ya saya menukar ram v gen yg beli secara online dan mau menukar di v genya langsung? Ram v gen ddr3L 4gb pc-10600, soalnya saya beli ga compatible dengan pc saya.. Dan apakah akan dikenakan biaya tambahan? Terimakasih

reply

admin

Terima kasih Pak Fajar atas kesediaan anda menggunakan produk kami. Untuk melakukan klaim,tentu saja bisa.. silahkan kunjungi service center kami yang terdekat dengan domisili anda untuk mendapatkan penggantian produk langsung.Proses klaim ini tidak dikenakan biaya apapun alias gratis. Tidak masalah apakah anda beli online atau offline,selama sticker dan hologram produk kami masih menempel sempurna serta produk tidak mengalami kerusakan fisik,anda berhak melakukan klaim dan berhak mendapatkan penggantian produk langsung.Kami juga sarankan agar anda membawa serta PC anda agar bisa kita lakukan running test bersama untuk memastikan semua berjalan baik.Terima kasih.

reply

Vie

Lcd v gen s1 saya pecah, saya tanyakan ke service centre BEC harganya 2jt 500rb amazing, cukup sekian dan terima kasih.

reply

henry

saya mau ganti LCD V-Gen R2 embassy apakah menggatinya harus 1 set dan berapa harganya, atas informasinya saya ucapkan terima kasih

reply

admin

Benar sekali. Untuk LCD R2 juga 1 set dengan Touchscreen, Frontcase dan power button. Dengan biaya 1.7juta.

reply

Harry

Saya tinggal di bdg lcd v gen s1 saya pecah harganya 2jt 500rb di service centre BEC AMAZING 😔

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya atas ketidaknyamanan anda. Untuk harga LCD Smartphone V-GeN S1 memang cukup mahal, hal itu dikarenakan sudah satu set. Untuk type S1 part untuk LCD, touchscreen, dan front case semua menyatu. kesemua part tersebut tidak dapat dipisah, karena sudah tersedia 1 set dari pabrik. Terima kasih

reply

ross

penjual resmi di surabaya ada dimana ya ?

reply

admin

Salam. Terima kasih atas ketertarikan anda menggunaka produk V-GeN. Penjualan resmi kita ada Interface Surabaya, Hitech Mall Lantai 2 Blok D No 17-19. No Telepon 031-5320-043. Terima kasih

reply

Hadi Kardoko

Mohon info saya beli Vgen 32GB hyper series di bukalapak tapi kenapa tanpa kemasan, apakah standar penjualannya ada yang tanpa kemasan, bilangnya sih asli, trus sebenarnya asli apa ngak ya itu dan kisaran hrganya berapa ya memory ini

reply

admin

Salam Pak Hadi. Semua produk V-GeN memiliki kemasan. untuk contoh kemasan produk Hyper Series silahkan cek link berikut http://tinyurl.com/z47gdd6 Selain itu khusus Hyper Series tersedia voucher dibalik kemasan. Voucher tersebut tercantum nominal yang bisa dipergunakan sebagai pengganti uang ketika pembelian produk V-GeN dengan harga yang sama dengan nominal voucher ataupun untuk produk dengan harga yang lebih tinggi dengan membayarkan selisihnya saja. Untuk melakukan pengecekan apakah produk yang anda terima asli atau tidak, silahkan cek link berikut http://tinyurl.com/j3bvw85 . Mengenai harga, itu adalah kebijakan masing-masing toko ataupun dealer. Semoga informasi dapat membantu. Terima kasih

reply

Erman

Saya perlu memory untuk laptop Sony VAIO VPCYB15AG 2GB SO-DIMM DDR3 PC 8500 – 1066 Mhz. Sudah beberapa toko computer saya telp, tapi mereka tidak punya. Semuanya punya yang lebih cepat atau lebih baru. Dimana toko yang menyediakan? Preferensi saya Jakarta Selatan atau Depok dan sekitarnya. Terima kasih.

reply

admin

Sebelumnya mohon maaf Pak Erman, untuk SO-DIMM DDR3 PC 8500 – 1066 Mhz kita memang sudah discontinued. Kami sarankan agar anda datang ke dealer atau toko penjual produk V-GeN dengan membawa laptop anda, untuk melakukan running test produk V-GeN pada laptop anda sebelum anda membeli. Terima kasih.

reply

Alifian Fahmi

Saya punya RAM So-Dimm DDR3L 2GB PC 12800 lalu saya ingin melakukan Trade In dgn RAM So-Dimm DDR3l 4GB PC 12800,apakah bisa?,lalu ram yg ingin di trade di hargai brp?,terima kasih

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Mengenai trade in anda dapat melakukan trade in RAM So-Dimm DDR3L 2GB PC 12800 ke RAM So-Dimm DDR3l 4GB PC 12800. Silahkan langsung mendatangi toko penjual produk V-GeN atau dealer terdekat kami untuk melakukan proses trade in. Atau anda dapat check no telepon delaer di menu contact us (sub menu dealers) untuk menanyakan harga. Terima kasih

reply

Andi Hermawan

saya membeli Vgen Hyper series.. saat menggunakan di camera mirrorless aman saat pengambilan gambar.. tetapi saat mengcopy data dari SD card ke computer ssangat lama .. dan bakal gagal... dalam beberap detik langsung turun menjadi 0% menunggu agak lama baru mengcopy lagi... dan alhasil malah gagal... adakah solusi? terima kasih

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya atas ketidaknyaman anda Pak Andi. Ketika melakukan proses copy data, anda menggunakan kabel data, atau sd card dilepas dari device? Jika tidak keberatan, boleh diinfokan no telepon anda, atau anda dapat menghubungi no telepon hotline kami di 0800-1939-939 (hotline tidak dikenakan biaya telepon). Terima kasih.

reply

Leonard Rizta

Saya ingin melakukan proses trade-in ram DDR3L 2GB PC12800 ke DDR3 2GB PC12800, karena ram tidak kompatibel dengan laptop saya.. saya membeli ram langsung di service center di Alie Jaya Lampung, apakah saya bisa langsung melakukan proses trade in disitu? dan dikenai biaya tambahan?

reply

admin

Terima kasih sebelumnya atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Sesuai dengan pertanyaan anda, silahkan lakukan penukaran RAM DDR3L 2GB PC12800 ke DDR3 2GB PC12800, dan tidak dikenakan biaya. Anda dapat melakukan penukaran ke tempat anda membeli sebelumnya, atau ke toko penjual V-GeN terdekat lainnya. Terima kasih

reply

Agus Maulana

Pagi pak, Saya ada masalah dengan sdcard, saya punya 2 sdcard dan keduanya bermasalah, setelah saya memasukkan sdcard tsb ke hp, muncul pemberitahuan bahwa "Kartu SD rusak. Ada mungkin telah memformatnya..........", ketika saya klik pemberitahuan tersebut muncul perintah "Klik Format atau Batal". Mohon bantuannya, kira-kira kenapa ya ? Apa ada cara untuk memperbaikinya tanpa harus memformat ?

reply

admin

Sebelunya terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN..

Dan mohon maaf atas ketidaknyaman yang anda alami Pak Agus Maulana. Ada beberapa faktor kemungkinan penyebab kerusakan yang terjadi terhadap memory anda. Antara lain dikarenakan virus, crash aplikasi atau karena kesalahan sistem OS smartphone anda. Tidak ada pilihan lain selain melakukan format ,namun kami sarankan agar anda melakukan back up data terlebih dahulu sebelum melakukan format,atau bisa juga ketika muncul perintah "Format atau batal" anda memilih "BATAL" , kemudian lepas memory card anda dari device, lalu kunjungi service center kami yang terdekat. Silahkan ajukan klaim penggantian produk dan permintaan untuk backup data. Kami akan coba membantu untuk backup data. Terima kasih.

reply

Tri mulyanto

Yang sy ingin tanyakan, apakah RAM VGEN "tanpa" ECC Reg dapat dipasang/pakai bersamaan dengan RAM VGEN dengan ECC Reg.

reply

admin

Salam Pak Tri Mulyanto. Terima kasih atas pertanyaan dan kesediaan anda menggunakan produk Module V-GeN. Sekedar informasi, RAM ECC REGISTER berbeda dengan RAM unbuffered (RAM biasa) dan RAM ECC REGISTER biasanya digunakan untuk PC server sehingga tidak bisa digunakan atau digabungkan dengan RAM biasa . Semoga Informasi kami membantu. Terima kasih.

reply

Wendy

Sya pnya vgen 4 gb ddr 3 pc 10600 sya bwa k tmp klaim garansi dan d gnti unit baru, tp pas d colok k mother board smua work cuma monitor gk nyala

reply

admin

Sebelumnya mohon maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami Pak Wendi. Mengenai kendala yang terjadi, kemungkinannya terletak pada kondisi mainboard atau VGA anda. Karenanya kami sarankan lakukan pengecekan terlebih dahulu terhadap komponen tersebut. Namun jika anda ingin memastikan mengenai kondisi RAM, silahkan anda kembali lakukan claim garansi kembali untuk mendapatkan unit baru. Jika tidak keberatan, agar lebih pasti silahkan bawa PC anda ke service center kami untuk lakukan troubleshooting. Jika ternyata kendala tetap terjadi, ada baiknya anda segera lakukan pengecekkan terhadap mainboard dan VGA anda. Semoga informasi ini membantu, dan kendala yang anda alami segera terselesaikan. Terima kasih.

reply

david yudhistira

saya punya memory vgen 4 giga ddr3 10600, apakah bisa saya tuker ke vgen 4 giga ddr3 12800 dan kena biaya tambahan gak, terima kasih.

reply

admin

Terima kasih Pak David, atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN. Sesuai dengan pertanyaan anda, kami informasikan anda dapat melakukan penukaran Modul RAM 4GB DDR3 10600 ke RAM 4 GB 12800, dan tidak dikenakan biaya. Silahkan langsung datang ke toko penjual produk V-GeN terdekat, atau anda dapat check alamat dan no telepon dealer kami di menu contact us, sub menu dealer. Terima kasih

reply

dhanny

saya ada masalah dengan sdcard sdhc vgen 16 gb. saat ini sdcard ini tidak bisa saya format.bahkan kalo saya delete isinya bisa hilang tapi setelah di reconnect akan muncul lagi. sebelum masalah ini muncul, sdcard ini saya gunakan di tablet android lolipop. setelah error ini, sdcard ini tidak bisa lg saya gunakan di tablet saya karena bikin hang terus. saya udah coba berbagai macam cara yang saya temuan di internet tetapi tidak ada yg berhasil. mohon bantuannya

reply

admin

Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan anda menggunakan produk V-GeN,

Ada kemungkinan memory card tersebut terinfeksi virus sehingga mengakibatkan write protect .Kami sarankan agar anda mengunjungi toko tempat anda membeli atau bisa juga langsung ke service center kami yang terdekat dengan domisili anda untuk melakukan klaim dan mendapatkan penggantian produk langsung.

Sekedar informasi tambahan untuk anda,jika anda menggunakan microsd untuk tablet atau smartphone android, kami sarankan agar anda gunakan microsd type Turbo atau Hyper Series (Class 10) Agar performa dan keawetan memory serta performa tablet anda lebih maksimal. Semoga informasi ini membantu. Terima kasih.

reply

Hasman

microSD VGEN 64GB Turbo sesuai dengan web VGEN read speed 85MBps, sementara di salah satu penjual tokopedia ada yang jual produk yang sama tapi dengan read speed 66 MBps. apakah produk yang di tokopedia itu model lama atau gimana?. Terima Kasih...

reply

adminservice

Salam Pak Hasman, sebelumnya terima kasih atas perhatian anda dengan produk V-GeN. Benar bahwa foto produk yang anda check di tokopedia adalah foto produk dengan kemasan yang lama dengan spesifikasi speed masih 66MBps. Untuk produk MicroSD Turbo series sekarang sudah kami tingkatkan menjadi 85MBps, dan bisa Anda dapatkan di toko2 baik online store maupun offline store langganan anda.Terima kasih.

reply

ben

saya memiliki DDR 3 V-Gen 8 G PC 12800 longdim. apakah support dengan motherboard Gigabyte GA-H81M-S2PH rev. 2.1 ?

reply

admin

Salam Pak Ben. Berdasarkan informasi yang kami dapatkan dari beberapa link, motherboard Gigabyte GA-H81M-S2PH rev. 2.1 support untuk RAM LONGDIMM DDR3 16 GB PC 1600/1333 MHz. Sehingga untuk modules yang anda memiliki otomatis juga support dengan motherboard tersebut. Jika ada kendala, silahkan hubungi service center terdekat dengan anda, kami dengan senang hati membantu. Terima kasih

reply

putra

saya mau menjadi dealer untuk wilayah palembang?apakah ada syarat nya..terima kasih

reply

admin

Kami mengucapkan terima kasih atas ketertarikan anda menjadi dealer kami. Untuk mengetahui prosedur menjadi dealer V-GeN, silahkan hubungi marketing kantor pusat kami di 021-2967-5267. Semoga informasi ini berguna untuk anda. Terima kasih

reply

Rachmat Aprisyal

Permisi admin, numpang tanya. Saya mempunya RAM V-GEN DDR2 PC6400 2GB, RAM nya sekarang rusak, apakah bisa di tuker dengan barang yang sama? atau upgrade ke barang yang berbeda. Terimakasih

reply

admin

Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan produk V-Gen, Tentu saja bisa,silahkan kunjungi service center kami yang terdekat dengan domisili Anda untuk melakukan klaim serta mendapatkan penggantian produk yang sama langsung.Pastikan sticker dan hologram produk kami masih menempel sempurna serta produk tidak mengalami kerusakan fisik.Anda juga bisa melakukan trade in produk DDR2 2gb 6400 tersebut ke item yang lain,namun proses trade in ini hanya bisa dilakukan di toko2 yang bersedia membantu proses trade in atau bisa mencoba ke toko yang tertera di menu contact us,submenu dealer,terima kasih.

reply

syswibi

pak mau tanya kenapa saya beli mmc vgen packing terbaru 8 g. pas dibuka sy masukin ke flash tidak bisa ( ket minta format terus), giliran saya retur sm salesse dicek ternyata sdh retak.. trus gak bs retur .. gimana qc nya.itu packing yg baru dan bukane saja susah

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyaman anda. Boleh informasikan no handphone anda? agar kami bisa segera mengatasi masalah ini, terima kasih

reply

Firman

Halo admin, saya membeli ram vgen 2gb untuk laptop teman saya (Acer AO756; Intel Celeron 877; akhir 2012), tetapi yang diberikan oleh penjualnya ternyata VGEN DDR3L PC10600. Apakah ram V Gen yang DDR3L support dual voltage (1,35v dan 1,5v)? Karena saya pernah membeli ram 1.35v dan tertera sanggup digunakan pada 1.35 dan 1.5v. terima kasih

reply

admin

Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan produk V-Gen, Secara tehnis seharusnya bisa memakai SODIMM Low Voltage, karena RAM akan mengikuti spesifikasi laptop anda. Jika Laptop anda support untuk low voltage, maka RAM akan berjalan pada voltase 1,35 V ,dan jika laptop anda belum mendukung fitur low voltage, maka RAM akan mengikuti voltase normal 1.5V. Jika Anda mengalami kendala ketika pemakaian, silahkan hubungi service center terdekat kami. Terima kasih.

reply

Adri

Selamat siang, saya berencana untuk melakukan tukar tambah RAM Vgen 2 Keping 2GB DDR3 menjadi 2 Keping 4GB DDR3, apakah bisa dilakukan di ITC Depok?

reply

admin

Selamat Pagi. Anda bisa melakukan tukar tambah. Untuk harga silahkan hubungi Master Dealer kami di depok 021-9633-1892 Terima kasih

reply

vina

Saya mau tanya, Micro SD Hyper 128 GB, sudah ada belum ya....? Launchingnya bulan apa....? Harganya berapa....?

reply

adminservice

Sebelumnya terima kasih atas antusiasme Anda terhadap produk Hyper series kami, Hingga saat ini Micro SD Hyper 128gb memang belum tersedia di pasaran,dan kami belum bisa memastikan waktu launching produk tersebut.Yang pasti kami usahakan agar secepatnya produk tersebut bisa dinikmati oleh konsumen2 kami,terima kasih.

reply

Chandra

Saya mempunyai DDR3 2GB PC 10600 2 keping, apakah bisa saya tukar dengan DDR2 2GB PC 6400 2 keping dan saya hrs nambah brp jika hrs nambah? Terima kasih sebelumnya untuk Admin..

reply

adminservice

Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan produk V-Gen, Untuk melakukan trade in atau downgrade produk V-Gen,silahkan Anda menghubungi toko2 komputer langganan Anda ,atau menghubungi dealer2 kami yang tertera di menu contact us,submenu dealer.Mengenai harga serta mekanisme lainnya,silahkan Anda diskusikan dengan toko tersebut,terima kasih.(edited on 4 Februari 2016)

reply

Hendra Napitupulu

Mohon bantuan, saya beli 2 keping Ram VGen DDR3L PC 12800 8GB 2 keping, tp saat dipasang pada Laptop Acer saya tidak mau menyala.Spec Ram bawaan acer sudah sama. Klw saya balikin pakai ram bawaan acer, laptop hidup normal. Ada solusi untuk ram VGen yang baru saya beli?? Thanks

reply

adminservice

Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan produk V-Gen, Kami memerlukan informasi lebih detail mengenai permasalahan yang Anda alami,untuk itu bolehkah kami mengetahui type laptop ACER yang Anda gunakan ? Atau silahkan Anda menghubungi service center kami di 021-62304019 (jam kerja) agar bisa kita bahas bersama terkait hal ini,terima kasih.(last edit on 4 Februari 2016)

reply

HENDI FERDIANSYAH

Daer Admin. Saya mau jadi seles/marketing V-GEN, atau jadi agen. saya di jakarta. bagaimana caranya? terimakasih.

reply

admin

Selamat Pagi Pak Hendi. Silahkan hubungi marketing kantor pusat kami di no 021-29675267. Terima kasih

reply

Diego

Maaf, mau nanya. Saya mau jadi Agen distibutor resmi V-Gen di Kota Saya Bukittinggi - Sumatera Barat, caranya gmn ya pak ? Boleh balas ke email atau langsung di sini pak.

reply

adminservice

Salam Pak Diego Sebelumnya terima kasih atas pertanyaan Anda, Terkait pengajuan untuk menjadi distributor produk kami di wilayah Padang,anda bisa menghubungi master dealer kami di alamat sbb : Alie Jaya Padang Jl. Veteran No.69, Padang Telp: 0751-890123 terima kasih. (last edit on 4 Februari 2016)

reply

Viyan

Halooo. Saya mau nanya. Kenapa micro sd saya tiba2 tidak terbaca/terdeteksi di smartphone maupun di PC? Mohon solusinya agar bisa di gunakan kembali.. paling tidak data yang tersimpan dapat di akses. Terimaksih

reply

adminservice

Hallo Mr/Mrs.Viyan.. Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan produk V-Gen.. Ada banyak faktor penyebab kerusakan seperti yang anda alami,dan kami harus melakukan pengecekan terhadap memory Anda untuk bisa mengetahui penyebabnya.Untuk itu kami sarankan agar Anda mengunjungi service center kami yang terdekat untuk melakukan klaim dan mengajukan recovery data,terima kasih.

reply

agus suherman

Pagi Indonesia, pagi V-Gen. Saya punya beberapa ddr2 1gb pc 5300 dan saya mau trade in ddr2 1gb menjadi ddr2 2gb apakah bisa. Dan apakah bisa ddr2 1 gb itu di trade in ke ddr3 1gb. Jika bisa banding berapa dan atau tambah nominal rupiah berapa dan harus kemana tukarnya ? Thx Agus - istcell

reply

admin

Selamat pagi Pak Agus Suherman. Mohon maaf sebelumnya, kita belum bisa menerima untuk trade in DDR 2 1 GB PC 5300. Karena prosedur trade in adalah minimal DDR2 2GB PC 6400. Terima kasih

reply

bure

Saya di Ternate, dimana master dealer terdekat?

reply

admin

Selamat Pagi. Mohon maaf sebelumnya, untuk wilaya Ternate, saat ini kami belum memiliki master dealer. Namun master dealer kami ada di Kendari (PRIMATECH, NO TELP 0818-13423) atau Manado (TREND COMM, No telp: 08510-1838338). Kalau boleh tahu untuk kebutuhan apa? Terima kasih

reply

Adistya Steelciawan

Halo, saya ingin membeli produk RAM PC v-gen , dimana ya dealer resmi untuk daerah bekasi? Dimana saja saya bisa trade in produk RAM V-Gen? khusus nya di daerah bekasi... Terima Kasih

reply

admin

Terima kasih atas kesediaan anda membeli produk V-GeN. Silahkan kunjungi dealer kami di Bekasi Cyber Park Lt GF BLOK A2 No 1. No telp : 021-8896-7107. Terima kasih

reply

zi

hi vgen, saya punya HP Proliant ML110 saya mau ganti RAM dengan DDR 2gb PC 5300 ECC Reg sebanyak 2 keping. Tapi sepertinya tidak Compatible. lalu apakah Ram nya bisa ditukar dengan RAM PC2-6400 unbuffered DDR2 ECC? jika bisa dimana saya bisa tukar untuk daerah tangerang?

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya, benar sekali tidak bisa. Karena minimal penukaran untuk RAM adalah PC 6400. Untuk PC 5300 kita tidak bisa terima. Terima kasih.

reply

DK Store

Saya ingin membeli micro sd vgen untuk stok ditoko saya di itc cempaka mas, dimana saya bisa mendapatkan harga terbaik? Mohon informasinya. Tks

reply

admin

Terima kasih atas kepercayaan anda menjual produk V-GeN. Silahkan hubungi langsung Master Dealer kami di area ITC Cempaka Mas LT 4 Blok I No 714. Telepon 021-42900616 / 021 92871871. Terima Kasih

reply

Dwi

Baterai hp v gen saya kok cepat sekali habis,pdahal baru beli baterai! Gimana nihh??

reply

admin

Mohon maaf atas ketidak nyamanan anda. Lokasi anda dimana? Tanggal pembelian battery dari kapan? Kami arahkan langsung ke service center pusat khusus smartphone di 021-6300-450. Terima kasih.

reply

endar

Dear VGEN Support, Saya beli sodim ddr3 pc10600 4GB, ketika dipasang malah terbaca pc12800, saya cek dengan aplikasi pembaca processor

reply

adminservice

Dear Mr.Endar.. sebelumnya terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan produk V-Gen.. Pada beberapa batch produksi RAM kami,kami memang menggunakan RAM PC 12800 untuk dijadikan RAM PC 10600.Namun Anda tidak perlu khawatir karena hal ini tidak akan berpengaruh negatif pada PC Anda baik secara Hardware maupun performa,karena dalam dunia RAM dikenal istilah backward compatible dimana RAM akan berjalan sesuai kemampuan standart PC Anda,terima kasih. (last edit on 4 Februari 2016)

reply

Marwan

Apakah bisa V-GeN DDR3 4GB PC10600 8IC di tukar dengan 16IC? Dan V-GeN DDR3 2GB PC10600 6 pcs di tuker V-GeN DDR3 4GB PC10600 3 pcs?

reply

adminservice

Dear Mr.Marwan.. Mengenai penukaran RAM 8 IC ke 16 IC tentu saja bisa.Silahkan kunjungi service center kami yang terdekat dengan domisili Anda.Kemudian mengenai trade in RAM,silahkan Anda menghubungi toko2 komputer langganan Anda,terima kasih. (last edit on 4 Februari 2016)

reply

aditia

saya punya RAM DDR3 PC 12800 4 Gb dua keping, apakah bisa di trade in dengan 8 Gb 1 keping?

reply

admin

Bisa. Silahkan langsung mendatangi toko V-GeN yang terdekat dengan domisili anda untuk melakukan penukaran.Pastikan kondisi fisik memory anda sesuai dengan syarat dan ketentuan untuk melakukan penukaran. Terima kasih.

reply

Dimas

Maaf izin bertanya, saya baru saja beli ram ddr3l 8gb pc12800 utk laptop, namun ketika dipasang ke laptop hp g102au, laptop menjadi tidak masuk ke windows.. apakah memory tsb tidak compatible dengan laptop saya? Terimakasih sebelumnya.. (memory bawaannya ddr3l 2gb pc12800)

reply

Over Dosis

Mungkin Chip-nya gak cocok Bro atau jumlah IC nya juga pengaruh, lebih enak seh dateng ke SC V-GeN aja Bro biasanya seh dicariin tipe DDR3L nya yg support ke tuh lapie, Soalnya model Chip macem-macem + Jumlah IC biasanya juga pengaruh. Emang lapie ada yg gampang (tipe apa aja mau) ada juga yg susah Bro (milih2 tipe DDR nya)..

reply

adminservice

Dear Mr.Dimas.. Sebelumnya terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan produk V-Gen.. Dari beberapa link yang kami pelajari,type laptop Anda bisa mendukung system memory hingga maksimal 8gb.Untuk itu ,kami sarankan agar Anda mengunjungi service center kami untuk bisa kami bantu cek dan selesaikan problem ini.Sekedar tambahan,untuk menggunakan system memory diatas 4gb,pastikan Anda sudah menggunakan OS 64bit karena adanya limitasi Windows dimana OS 32bit hanya mampu mengakomodir system memory maksimal 4gb saja,terima kasih. (edited on 4 Februari 2016)

reply

fajar

Bos? Kitakan mau buka usaha online, terus saya mau nyari harga memory v-gen yg cocok bos. boleh minta bantuannya gak bos di mana kita bisa dapatin harga distributor V-gen bos?

reply

admin

Mohon diinformasikan untuk area domisili anda. kami akan arahkan ke master dealer yang terdekat dengan anda. terima kasih

reply

arif

service center area semarang tutup sampai jam berapa, saya mau upgrade handphone v-gen c1 saya yang mengalami bootlop

reply

admin

Silahkan hubungin no telepon Service center Semarang untuk info lebih lengkap. 024-7612553. Terima Kasih

reply

Rachmad Setiawan

Selamat malam. Saya mau tanya perihal service center V-Gen. Kan saya mau klaim garansi sdcard V-Gen yang 32 GB. Di halaman website V-Gen ditulis ada service center di Depok, tapi saat saya telepon kenapa tidak aktif? Apakah sudah pindah atau bagaimana? Terima kasih.

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyamanan anda. Service center area Depok di ITC Depok Lantai 3 Blok A No 82. No telp: 021-963-31892. Terima Kasih

reply

Nurkholis

Mohon penjelasan tentang memory server DDR3 PC 10600 – 1333 Mhz ECC Registered, apakah memory ini kompatibel dengan server HP Proliant ML110 G6, karena kami mau upgrade memory menjadi 16GB bawaan hanya 2GB. mohon saran, sebelumnya kami ucapkan terima kasih.

reply

admin

Berdasarkan informasi yang kami dapat HP Proliant ML110 G6 menggunakan RAM ECC. Tidak menggunakan ECC Register. Khawatir tidak compatible. Tetapi jika dipasang DDR3 PC 10600 kemungkinan bisa. Namun untuk lebih memastikannya, silahkan langsung ke HP untuk info lebih lengkap. Semoga membantu. Terima kasih

reply

Darwin

halo, mau tanya apakah untuk program tukar tambah masih berlaku pc memory DDR3 PC12800-1600mhz? saya baca di bagian FAQ masih ada poin tentang program trade-in, tapi ketika saya tanyakan di facebook V-gen, saya dikasih jawaban : "Hallo Darwin untuk trade in sudah tidak berlaku dan kita tidak menerima jasa tersebut. Kita hanya memberlakukan klaim garansi saja." Mohon penjelasannya, karena kalau masih ada program tukar-tambah, saya mau tukar tambah dari 4GB ke 8GB, terima kasih

reply

admin

Hi Darwin, sebelumnya kami mohon maaf atas kekeliruan informasi sebelumnya. Trade In untuk pc memory DDR3 PC12800-1600mhz bisa kok. Kami jelaskan kembali ketentuan Trade In adalah untuk produk RAM baik PC ataupun SODIMM dengan ketentuan minimal DDR2 2GB PC 6400 dapat langsung anda trade in ke toko awal pembelian Ram anda, atau ke toko yang bersedia membantu proses Trade In, karena service center hanya menangani klaim garansi produk v-gen yang rusak saja. Mengenai harga bisa langsung ditanyakan kepada toko yang anda datangi.

reply

syamsul

boss...klo beli lcd vgen birdie a2 dmna ea....aq nyari2 kok susah...mohon infonya donk

reply

admin

Silahkan hubungi service center smartphone kami untuk mendapatkan info lebih lengkap di no telp 021-6300450. Terima kasih

reply

tantra

saya lakukan trade in c1ke R1 nota 001168,ternyata setelah brg dikirim ke JKT diberitahu kalau tidak ada stock,kenapa bisa diterima?? kalau kerja yg profesional,saya sdh pindah semua data,ternyata tdk ada stock?? jgn permainkan konsumen!!

reply

admin

Kami mohon maaf atas ketidaknyaman anda. Untuk mendapatkan info lebih lengkap silahkan hubungi service center smartphone kami di nomer 021-6300450. Customer service kami akan melakukan pengecekan barang sesuai dengan nomer IMEI handphone anda. Terima kasih

reply

pratiwi

Kemarin saya membeli v-gen memory card hyper serie 16gb, d bngkus nya terdapat givt voucher Rp.50.000 apa gunanya gift voucher trsbut ya gan.. Thank's

reply

admin

Hi Pratiwi, kami ucapkan terima kasih sudah membeli produk V-Gen. Untuk pembelian produk memory card Hyper Series memang ada gift voucher di dalam kemasan memory. Nominal voucher tergantung dari kapasitas yang anda beli, dan untuk memory hyper 16GB terdapat gift voucher Rp. 50.000. Gift Voucher tersebut dapat anda tukarkan dengan ketentuan pembelian produk V-Gen dengan harga yang sama dengan nominal voucher, atau harga di atas voucher dengan membayarkan selisihnya saja. Penggunaan Voucher bisa anda tukarkan di toko V-Gen yang bersedia menerima gift voucher. Untuk contact info toko pembelian bisa anda check langsung di website ini pada menu contact us lalu sub menu dealers. Terima kasih.

reply

nindi

Memory card vgen emang bener garansi seumur hidup yaa ?

reply

admin

Hi Nindi. Semua produk memory Flash dan Ram V-Gen memiliki perlindungan garansi SEUMUR HIDUP / Limited Life Time Warranty dengan system pergantian one to one replacement atau pergantian produk langsung.Tidak ada persyaratan khusus dalam proses klaim ini, Anda hanya perlu memastikan sticker hologram V-Gen masih menempel sempurna pada memory anda (tidak void/rusak/lepas atau hilang), dan kondisi fisik memory tidak rusak/patah. Tukarkan memory anda ke service center terdekat, alamat service center bisa anda check di menu service center pada website ini. Terima kasih.

reply

permito kencono

website kok gak di update... dan very slow respon itu tidak diinginkan konsumen. untuk perbaikan vgen secara software apakah tidak diberikan link downloadnya, karena banyak sekali vgen smartphone kena virus jadi harus di instal ulang. kalo ada layanan instal secara mandiri khan mempermudah memasarkan hp vgen. dari kencono selular. www.kenconoselular.com

reply

admin

Mohon maaf atas ketidaknyaman anda. Untuk saat ini tidak tersedia link download untuk system program smartphone V-GeN. Kebutuhan upgrade software langsung mendatangi service center V-GeN Smartphone. Silahkan hubungi 021-6300450 untuk info lebih jelas nya. Terima kasih

reply

zara

saya menggunakan produk hp v-gen c1 nah di hp saya sekarang muncul sayangnya sistem-dev telah berhenti dan banyak lainnya. nah kok bisa muncul seperti itu? dan sekarang hp saya tidak bisa digunakan untuk menekan aplikasi apapun karena tulisan-tulisan tersebut muncul terus. padahal hpnya belum ada 1 tahun. solusinya gimana?

reply

admin

Kami mohon maaf atas ketidaknyaman anda. Handphone V-Gen anda mengalami kerusakan pada software saja. Silahkan datang ke service center smartphone untuk meminta upgrade software. Tolong infokan lokasi anda saat ini, atau anda dapat menghubungi service center pusat kami di no telp: 021 - 6300-450. Terima kasih

reply

bahtiar

Sy kmren bru beli smarthphone v-gen birdie a2, mantab tab tab .keren cuy..

reply

vicky

Apakah bisa minta Stock Rom untuk Smartphone Vgen C1?

reply

admin

Silahkan hubungi service center smartphone kami di no telp 021-6300450 untuk mendapatkan info lebih jelas. Terima Kasih

reply

vinno

Apakah bisa RAM DDR 3L di pasang di Slot RAM DDR3 biasa ? FYI: Dell N4110 Produksi : 2011/2012

reply

Ali

Memory DDR3L tidak bisa dipasang di slot RAM DDR3 sebab Dell N4110 memakai Intel Core i3 2330M yang hanya support DDR3 1066/1333. Semoga membantu :)

reply

admin

Terima kasih Pak Ali untuk informasinya. Silahkan Pak Vinno coba memakai DDR3. Jika nanti mengalami masalah atau tidak support, anda bisa tukarkan memory anda dengan memory yang sesuai ke service center kami. Terima kasih

reply

aditya

microSD vgen 16 GB saya tidak terbaca baik di smartphone ataupun komputer. ada solusi? karena saya sangat butuh data-data di dalamnya.

reply

Riyan

Dibawa ke service center aja bro, klaim garansi disertakan pengajuan permintaan recovery data. Siapa tahu masih bias dikembalikan datanya..

reply

Iqbal Maulana

Wah sama nih masalahnya memori 32gb saya ga ke deteksi ..semoga masih bisa di recovery ....

reply

admin

Hi Adytia. Kami mohon maaf atas kendala yang anda alami. Sebelumnya coba pastikan kondisi memory card anda masih bagus, dalam artian tdak patah. Jika sudah dipastikan tidak patah, langkah awal coba keluarkan memory card anda dari perangkat, lalu bersihkan lempengan kuning pada memory card anda dengan menggunakan penghapus karet. Lalu pasang kembali memory card tersebut apakah berhasil terbaca atau tidak. Jika tidak juga dapat terbaca, silahkan bawa memory card anda ke service center V-Gen terdekat. Lalu ajukan recovery data. Terima kasih Ryan untuk bantuan anda menjawab pertanyaan ini.

reply

romi

Di jakarta dimana saya membeli memory untuk server motherboard TYAN S7002 yakni VGEN 8 GB pc 10600 ECC REGISTER RDIMM .? dan apakah masih bisa trade in dengan memory yg lama saya VGEN 4 GB PC 10600 ECC register

reply

admin

Anda bisa melakukan trade in dari memory VGEN 4 GB PC 10600 ECC register ke VGEN 8 GB PC 10600 ECC REGISTER ke toko komputer langganan anda, atau ke toko yang menjual produk V-Gen yang bisa membantu proses Trade In. Namun coba dipastikan apakah 8GB support untuk motherboard TYAN. Silahkan konfirmasi ke TYAN. Terima kasih.

reply

Linda

Bagaimana memastikan memory card Vgen yang sudah saya miliki dari 3 tahun yang lalu itu asli? Karena sudah lama memory card tersebut tidak terdeteksi dan saya ingin tukar dengan yang baru namun takut jika ternyata palsu.

reply

admin

Memory V-Gen asli memiliki sticker hologram khusus di bagian depan dan belakang memory. Selain itu terdapat kode unik huruf dan angka yang merupakan identity untuk masing-masing produk. Untuk lebih memastikan memory anda asli atau tidak, kami sarankan datang langsung ke service center kami yang terdekat dengan domisili anda. Alamat service center bisa anda check di menu service center pada website ini. Terima kasih

reply

Angga Rakasiwi

Selamat malam. Saya mau nanya. Kenapa micro sd saya tidak terbaca di hp android..?? Tapi kalau di pindahkan ke hp nokia malah minta kata sandi. Mohon bantuannya. Terima kasih.

reply

Anto

Itu namanya encrypted storage non, mungkin sebelumnya pernah dilock / diset kata sandi untuk membuka memory card tersebut di HP nokia nya.

reply

admin

Terima kasih Pak Anto untuk penjelasan anda. Benar sekali penjelasan dari Bapak Anto. Jika memory anda tetap meminta kata sandi, anda bisa lakukan claim ke service center kami. Bawa fisik memory anda, namun dipastikan memenuhi syarat berupa sticker hologram tidak rusak, hilang atau lepas, dan fisik memory tidak patah ya. Kami akan melakukan one to one replacement saat itu juga. Terima Kasih.

reply

Ross safira

Saya membeli power bank v-gen tipe PB - V12K2. Tetapi kepala kabel built in nya putus. Bisakah saya mengklaim garansi untuk kabel tersebut? Jika tidak bisa, dimanakah saya dapat membeli kabel built in pengganti? Mohon tanggapannya. Terima kasih

reply

admin

Masa garansi powerbank V-Gen adalah selama 1 tahun. Jika powerbank anda sudah tidak bergaransi anda dapat membeli kabel yang anda butuhkan. Info mengenai harga silahkan kunjungi website powerbank V-Gen http://store.v-genpowerbank.com/ . Terima kasih

reply

Yoga tri wicaksana

My memory micro sd card have a trouble. i use v-gen memory 8gb on my acer z200 was normally before i upgrade to 16gb class 10 my memory detect but sometime takes pop up "memori terlepas secara tiba tiba" can you solved it. Thanks before 😃

reply

admin

Hello Yoga, sorry for your incoveniece. Please visit our service center to claim your memory. But, backup your data first. Run your smartphone with new memory. If your smartphone still problem with pop up info "memori anda terlepas tiba-tiba" please check your smartphone. Probably your memory card's slot was trouble. Thanks

reply

A.WAHAB FIKRI

Halo v-gen indonesia saya ingin bertanya, apakah benar link dibawah ini ada bentuk kemasan baru dari micro sd merk V-Gen https://ecs7.tokopedia.net/img/product-1/2015/6/17/11635743/11635743_2ace3344-d468-443b-93a5-81b3cf9a9938.jpg

reply

admin

Benar sekali. Kemasan tersebut adalah new packaging memory V-Gen untuk tipe micro sd class 6. Terima Kasih

reply

Tristan Ardhika

Halo, saya ingin membeli produk v-gen hyper series micro sd, dimana ya dealer resmi untuk daerah jabodetabek? atau dimana online shop yang menjual barang asli v-gen? karena sekarang banyak produk tiruan dan saya tidak ingin tertipu, terimakasih.

reply

admin

Terima kasih atas kesediaan anda membeli memory card V-Gen. Silahkan kunjungi dealer resmi kami untuk wilayah jakarta : ITC ROXY MAS LT 4 BLOK E No 10. JL KH Hasyim Ashari no 124 No telp (021-91918080). Atau di wilayah Jakarta Selatan : ITC Fatmawati LT 2 No 101 (no telp : 021-7230236), atau ITC Cempaka Mas LT 4 Blok I no 714 (no telp : 42900616). Terima Kasih

reply

Susi febriasih

Selamat malam min, saya baru membeli mempry card buat kamera tapi saya salah beli seharusnya yg kecil tapi saya membeli yg besar. Itu masih bisa ditukar ga ya ? 😭😭😭

reply

andri

Kk minta bntuannya yah Saya mau nnya kok smartphone vgen birdie A2 saya tidak bisa di root yah kk?,cara rootnya gimana kk,saya udah coba pakai aplikasi yang saya dapat di google,tapi juga gak bisa kk Tolong bantuin yah kk,makasih sebelumnya Maju terus buat V-GEN ^_^

reply

admin

Kami mohon maaf sebelumnya. Root memang tidak disarankan untuk produk smartphone V-Gen kami. Root akan menghilangkan masa garansi, karena tidak sesuai dengan standarisasi program smartphone V-Gen. Sehingga kami tidak melayani permintaan root program. Terima kasih

reply

indra

kenapa sekarang di website resmi v-gen gak ada fitur untuk masalah pertanyaan klaim garansi dan trade in?atau saya yang tidajk tahu? di website lama v-gen ada tempat untuk seputar masalah klaim garansi dan tukar tambah...

reply

admin

Kami Mohon maaf sebelumnya untuk ketidaknyamanan anda atas perubahan website kami. Untuk penjelasan ketentuan mengenai klaim garansi dan trade in bisa anda check di menu FAQ lalu sub menu general FAQ. Namun jika anda memiliki pertanyaan lain yang ingin anda sampainkan, silahkan tanyakan pada kolom discussion, kami dengan senang hati menjawab pertanyaan anda. Terima kasih

reply

dico handrian

ASK Where i can get lcd for v-gen a01? and what price that?

reply

admin

Hello. For more info please contact our smartphone service center, tel number 021-6300-450. Thanks

reply

Eril prayoga

Mohon bantuan nya dong. Posisi saya di tangerang. Saya lagi cari LCD dan Tochscreen untuk Handphone V-Gen birdie a2. Dimana ya yang jual, saya sudah liat di buka lapak.com tapi gak ada yg jual.

reply

admin

Selamat siang. Silahkan hubungi service center mobile untuk menanyakan ketersediaan sparepart dan biaya, no telp 021-6300-450. Terima kasih

reply

aji

apakah bisa upgrade longdim ddr2 2gb pc5300 ke ddr3 4gb?

reply

admin

Mohon maaf sebelumnya. Ketentuan trade in adalah minimal DDR2 2GB PC 6400. Untuk memory yang anda maksud belum bisa kami trade in. Terima kasih

reply

sbya

tanya penjual resmi vgen microsd di area surabaya ada dmn ya ?

reply

Carolus Wijang

Hallo admin saya mau bertanya .. apakah RAM V-Gen DDR3 PC 8500 bisa digunakan di laptop acer aspire 4830GT ?? Soalnya setelah saya membeli dan menggunakan RAM tersebut dalam waktu 4 hari rusak dan tidak bisa digunakan

reply

Submit your topic or comment